Due o tre campi, partite riservate il giorno prima per il giorno dopo, abbonati che giocano sempre in coppia: la gestione di un club di squash si decide nel giro di un quarto d'ora. Il nostro software riunisce pianificazione, abbonamenti, pagamenti e messaggi in un unico posto, aggiornato in tempo reale.
Campi aperti prima e dopo, abbonamenti che convivono con partite singole, due giocatori per prenotazione: tutto questo può essere gestito da un unico strumento.
Imposta la durata e lo step di prenotazione breve per breve e per fascia oraria. Gli slot da quarantacinque minuti cessano di cancellare mezz'ora di noleggio.
Il gioco si paga con carta al momento della prenotazione e non successivamente alla cassa. Le iscrizioni e le tessere di sessione si ritirano con le stesse modalità, senza solleciti da scrivere a mano.
Ogni giocatore ha una scheda: formula, diritti di prenotazione, numero di licenza, storia. Le lezioni di gruppo e il gruppo giovanile vivono nella stessa agenda dell'affitto dei campi.
Il partner registrato nella prenotazione riceve la conferma, il promemoria e il cambio di programma. Uno slot liberato rientra nella lista d'attesa invece di rimanere vuoto.
Un programma di quindici minuti
Pagamento effettuato al momento della prenotazione
Schede membri, abbonamenti e gruppi
Promemoria inviati a entrambi i giocatori
Un club di squash opera in fasce orarie brevi: quarantacinque minuti prima dell'ufficio, un'ora la sera, a volte di più per chi gioca due partite. Un palinsesto suddiviso in ore rotonde crea buchi che nessuno riserva. Con la prenotazione online, il giocatore sceglie il suo campo, il suo orario e la sua durata, e la fascia oraria viene bloccata nel secondo.
Il resto viene da sé: ritiro immediato, notifica al secondo giocatore, tasso di occupazione visibile campo per campo. Smetti di notare il riempimento e inizi a lavorarci sopra. Una tariffa ridotta durante la giornata, un'apertura anticipata, una lezione collettiva in orari non di punta: ogni decisione viene presa in base ai numeri, non a un'impressione.
Dietro i tribunali c’è l’amministrazione. Abbonamenti da rinnovare, tessere sessioni avviate, attestati richiesti a settembre, tornei interni da iscriversi. L'inserimento ripetuto in tre taccuini diversi è ciò che costa più tempo in un club, ed è esattamente ciò che un singolo database elimina: un file per membro, visualizzabile da tutto il team.
La comunicazione funziona sulla stessa base. Un messaggio agli iscritti del mercoledì, un promemoria ai giocatori che non prenotano da molto tempo, l'annuncio di un torneo: la lista c'è già, non c'è niente da rimpinguare. Le e-mail automatiche funzionano senza di te e le relazioni con i clienti vengono mantenute anche nelle settimane in cui non hai tempo per pensarci.
Un campo vuoto costa lo stesso affitto di un campo pieno. Tutto il lavoro si riduce quindi a una semplice domanda: quanti posti sono occupati, a che ora e a quale prezzo. Il software del Club non ti riempie i campi, ma rimuove gli ostacoli che ti fanno perdere le prenotazioni: il telefono che squilla durante una lezione, il taccuino lasciato alla reception, il pagamento incassato tre settimane dopo la partita.
L'altalena dipende da alcune cose. Un sistema di prenotazione aperto giorno e notte permette al giocatore delle 7 del mattino di prenotare alle 23, senza parlare con nessuno. Deve comunque essere allineato alle vostre durate effettive: la prenotazione dei vostri campi deve poter essere di appena un quarto d'ora, altrimenti ogni partita breve spreca il resto dello slot.
Questo è il cuore dello strumento. Sei tu a definire i campi, le durate autorizzate, l'intervallo di prenotazione e i prezzi per fascia oraria. I membri possono prenotare dal sito, dall'applicazione mobile o da un widget posizionato su una pagina esistente. Quando un posto si libera, la lista d'attesa prende il sopravvento e lo slot viene ripristinato senza telefonata.
Ogni giocatore ha una scheda: contatti, formula, numero di licenza, cronologia delle sue partite. La gestione dei tesserati diventa un semplice filtro: chi non ha rinnovato, chi gioca tre volte a settimana, chi non rientra da due mesi. Le lezioni collettive sono gestite per gruppo, con posti limitati e multi-allenatore per le società che impiegano più istruttori sportivi.
pagamento online di Stripe ritira la tessera del gioco, dell'abbonamento o della sessione al momento della prenotazione. Gli importi dovuti non sono più in giro e il personale della reception smette di inseguire i pagamenti. L'obiettivo non è eliminare lo sportello, ma non dipendere più da esso per aprire un tribunale.
Conferma, promemoria il giorno prima, cancellazione, informazioni last minute: le notifiche si spengono automaticamente. Le notifiche push dell'applicazione raggiungono gli utenti abituali, le e-mail di massa contengono annunci più ampi: tornei interni, chiusura tecnica, nuovi slot. Le relazioni con i clienti si costruiscono con questi messaggi, non con operazioni complicate.
Raramente un club è gestito da una sola persona. La squadra accede alle stesse informazioni, ciascuno con i propri diritti: gli allenatori vedono le loro lezioni, la reception vede le prenotazioni del giorno, l'ufficio accede ai dati. Nessuno copia ciò che qualcun altro ha già digitato, ed è qui che iniziamo davvero a risparmiare tempo.
Molti club aprono i loro campi negli orari in cui non è richiesta l'accoglienza. Il controllo accessi tramite QR code risponde a questa esigenza: la prenotazione pagata apre la porta, e sai chi è entrato, quando e su quale campo. È utile anche per locali annessi, spazi di rinforzo o locali tecnici.
Il miglior software per un club non è quello con più funzionalità, è quello che la tua squadra apre il lunedì mattina senza pensarci. BetterSport propone una gestione degli sport di racchetta che tiene conto delle loro particolarità: slot brevi, gioco a due, alta concentrazione serale. Trovi la stessa base per squash, badminton, padel, tennis e ping pong — vedi ad esempio il software per padel club o scopri tutti i software per attività.
La soluzione include anche il resto della tua presenza online: un sito web su misura, progettato e referenziato per l'attività, che puoi personalizzare, e un'applicazione mobile iOS e Android brandizzata per i tuoi utenti. Se il tuo club inizia da zero, la creazione del sito web del club di squash e il software vengono implementati insieme, invece di essere due progetti separati.
Per iniziare, in poche ore potrai imparare ad usarlo: creare i campi, impostare gli orari, importare i membri, aprire la prenotazione. Hai 14 giorni di prova gratuita, senza carta di credito, per giudicare secondo i tuoi tempi. Richiedi una demo per vedere lo strumento funzionare sulla tua configurazione reale oppure parla con un esperto per sapere cosa vuoi cambiare in questa stagione.
Sì, il calendario online rimane accessibile di notte e nei fine settimana, con le tue durate e i prezzi per fascia oraria.
No, ogni formula ha le proprie regole di prenotazione: precedenza, numero di slot contemporanei, prezzo applicato.
Sì, ogni tribunale ha i propri orari, durate e prezzi e tutto viene visualizzato nella stessa schermata.
Sì, sia lato giocatore che lato club, con un'applicazione mobile iOS e Android brandizzata.
No. Il software funziona da solo e, se disponi di un sito esistente, un widget di prenotazione si integra direttamente al suo interno. Possiamo anche creare l'intero sito se preferisci mantenere tutto in un unico posto.
Sì, un torneo interno, una serata scoperta o un corso aperto come eventi a posti limitati, con iscrizione, pagamento e lista d'attesa. I partecipanti ricevono gli stessi promemoria di un gioco classico.
Niente di automatico: la prova di 14 giorni inizia senza carta bancaria, quindi non viene effettuato alcun addebito diretto se non si decide di proseguire. I tuoi dati restano tuoi e poi scegli l'abbonamento che corrisponde al tuo club.
Spesso è qui che l'effetto è più evidente: con pochi tribunali, ogni ora persa pesa molto sui conti. L'importante non è la dimensione del club, ma la possibilità di accedere alle sue prenotazioni e ai suoi abbonamenti senza dipendere da una sola persona.