BetterSport Pro · E-mail automatiche

E-mail e promemoria automatici

Conferma al momento della prenotazione, promemoria prima della sessione, follow-up dopo il corso. Tre email che scrivi una volta sola e che i tuoi clienti ricevono al momento giusto senza che tu ci pensi. Nessuno dimentica più la propria nicchia.

Incluso nel pacchetto Plus Nessun costo aggiuntivo per e-mail

Parla con un esperto

Perché BetterSport

Tre momenti, tre email, nessun intervento.

Imposta il testo e il ritardo solo una volta. Poi ogni prenotazione innesca una propria sequenza: il cliente viene confermato, richiamato, poi ricontattato. Non hai più un solo messaggio da scrivere a mano.

Conferma, la seconda il cliente prenota

Data, ora, luogo, durata, prezzo e condizioni di cancellazione: il cliente riceve subito il suo riepilogo, con l'aggiunta al proprio calendario in un gesto e un link per spostare l'appuntamento se necessario. Uno slot confermato per iscritto è uno slot di cui non si parla più.

Il promemoria, prima della seduta

Il giorno prima, poi un'ora prima: le due scadenze possono essere modificate a piacimento, sessione per sessione. L’e-mail ha il maggiore impatto sull’oblio. E se non può venire, il cliente si cancella dal messaggio: lo slot si libera immediatamente e diventa nuovamente prenotabile.

Il rilancio, dopo il corso

Una parola dopo la seduta, la proposta per lo slot successivo e un follow-up se il cliente non ha fissato un appuntamento dopo alcune settimane. È qui che entra in gioco la differenza tra un cliente di un giorno e un cliente che ritorna.

Cosa cambia

Uno slot riservato diventa uno slot onorato.

3 e-mail attivate da ogni prenotazione: conferma, promemoria, follow-up.

€0 costo aggiuntivo per email inviata, indipendentemente dal volume delle sessioni.

−63% degli appuntamenti mancati una volta attivati i promemoria automatici.

10 minuti per impostare i tuoi tre modelli una volta per tutte.

Si fidano di noi

Coach che hanno smesso di seguire manualmente i propri clienti.

Box Crossfit, studi di pilates, sale in franchising: conferma, promemoria e follow-up sono inclusi nel calendario, non su uno strumento di e-mail separato. Una prenotazione, una sequenza.

Exercice de Pilates au sol avec un ballon, devant une barre

Lea, direttrice

"Ho configurato un flusso di lavoro di sollecito per i clienti inattivi da 60 giorni. In 2 mesi ho riattivato 38 persone che pensavo fossero perse. »

Studio Sport République · Parigi · 11 lezioni di gruppo a settimana.

Instructrice assise en tailleur face à son cours collectif

Antonio, fondatore

“Prima mandavo i promemoria la sera, quando ci pensavo. Dato che partono da soli il giorno prima, non perdo quasi mai un posto perché me ne dimentico. »

CrossFit Atlas · Lione · 4 allenatori sotto un'unica licenza.

Pratiquante de profil dans un studio en lumière naturelle

Inès, fondatrice

"Il seguito della seduta è il messaggio che non ho mai scritto per mancanza di tempo. Questo è quello che mi porta più riserve. »

Yoga House · Marsiglia · 380 prenotazioni/mese.

Cours collectif au sol, ballons et petits haltères

Marc, comproprietario

“Ho eliminato Mailchimp, Brevo e il mio CRM esterno. Adesso è tutto in BetterSport. Risparmio €89/mese e risparmio 4 ore/settimana. »

Box Pilates · Bordeaux · 2 stanze, 5 allenatori.

Pacchetti

Confronta tutte le funzionalità

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Prezzi

Prezzo

Su preventivo

Impegno

Nessuno

Funzionalità di base

Prenotazioni al mese

Fino a 30

Fino a 200

Illimitato

Pagina degli autobus pubblici

Dominio personalizzato

—

Promemoria SMS automatici

10/mese

100/mese

Illimitato

CRM cliente

50 contatti

500 contatti

Illimitato

Pullman multipli e spazio

Allenatori aggiuntivi

—

Fino a 5

Illimitato

Gestione accessi/badge

—

Pianificazione multi-autobus unificata

—

Supporto

Supporto via e-mail

48 ore

24 ore

12:00

Priorità

Supporto di emergenza di WhatsApp

—

Domande frequenti

Tre, per ogni prenotazione: la conferma al momento della prenotazione da parte del cliente, il promemoria prima della sessione e il follow-up dopo il corso. Sono collegati al tuo calendario: non devi tenere un elenco o inviare nulla.

Sì, del tutto. Ogni email ha il suo modello che riscrivi con le tue parole, la tua firma e le tue condizioni. Le scadenze del promemoria sono liberamente regolabili – il giorno prima, due ore prima, entrambe – e possono differire a seconda del tipo di sessione.

SÌ. La conferma e il promemoria portano un link al loro appuntamento: si spostano o annullano con un solo gesto, entro il limite del termine di disdetta. Lo slot liberato diventa prenotabile immediatamente, senza passare da te.

Questo è il ruolo del recupero. Dopo la scadenza stabilita senza una nuova prenotazione, il cliente riceve un messaggio con i prossimi slot disponibili. È il gesto commerciale che nessuno ha il tempo di fare a mano.

I nostri server di invio sono configurati in SPF, DKIM e DMARC. Puoi inviare anche dal tuo nome di dominio, il che migliora ulteriormente la consegna: il cliente vede il tuo indirizzo, non quello di una piattaforma.

SÌ. I dati sono ospitati in Francia. Le email di prenotazione sono messaggi legati all'esecuzione di un servizio; i promemoria commerciali contengono un collegamento per annullare l'iscrizione. Puoi esportare o eliminare i tuoi contatti in qualsiasi momento.