Four months of season, weeks sold off in the autumn, and a schedule that shifts with every snowfall. BetterSport brings bookings, scheduling and payments together in one tool, so the admin stops eating into your mornings.
Week-long group lessons, instructors to assign, deposits to collect and families to notify the night before.
See the full week at a glance: every instructor, every group, every time slot. Availability updates the moment a place is taken.
Your customers book and pay online, through Stripe, the moment they pick their week. The payment is tracked and the place is held.
Level is declared at sign-up and can still be changed after the first morning. Every record keeps a history of the lessons taken.
Slope closed, meeting point moved: the email goes out to the group concerned, the night before. No more working out who to call.
Most February weeks are sold in the autumn. A booking module open 24/7 captures those sign-ups while you are still getting the season ready, and the deposit secures the place without a single exchange of emails.
The rest of the year, the workload is administrative: pupil records, memberships, lesson passes, follow-ups. One single tool saves you starting over every winter.
On Saturday, you assign. Everything starts from the schedule: available instructors, ability groups, meeting points. You decide who takes which group, and the team sees exactly what you see.
Things shift during the week. A cancellation frees up a place, the waiting list kicks in, the reminder goes out on its own. You stay in control without redoing everything by hand.
Une école de ski ne fonctionne pas comme un club à l'année. La saison dure quatre mois, les semaines se vendent avant la première neige, et le produit phare reste le cours collectif de six matinées. Il faut pourtant affecter des moniteurs, suivre des niveaux, encaisser des acomptes et prévenir les familles quand une piste ferme.
L'enjeu n'est pas d'empiler des outils, mais de tout réunir au même endroit. Vous centralisez les inscriptions, les encaissements et les messages ; vos moniteurs récupèrent du temps pour enseigner. C'est la logique du système de réservation de BetterSport, conçu pour les sports encadrés et les structures saisonnières.
Vos clients réservent et paient quand ils préparent leurs vacances, souvent tard le soir. L'agenda affiche les disponibilités réelles, semaine par semaine, et bloque la place dès la validation. Vous gérez les réservations sans rappeler personne, et les places limitées protègent la taille des groupes.
Une école vend rarement une seule chose. Cours et stages à la semaine, leçons particulières, initiations : chaque format devient un service avec sa durée, son tarif et son nombre de places. Le ski et snowboard cohabitent dans le même planning, et vous fixez les heures d'ouverture de chaque créneau.
Un désistement arrive toujours. La liste d'attente prévient automatiquement la personne suivante, et le rappel part la veille du premier cours. Ces relances tournent seules, ce qui change le quotidien d'un secrétariat réduit à une ou deux personnes.
Tout converge vers le planning : des moniteurs affectés, des groupes de niveau, des points de rendez-vous. Vous visualisez la semaine complète et repérez d'un coup d'œil les créneaux encore libres. Le mode multi-coachs donne à chacun son accès, et l'agenda connecté permet de synchroniser les créneaux avec un calendrier personnel.
Le paiement à la réservation sécurise la saison. L'acompte ou le règlement complet passe par Stripe, et l'encaissement s'attache à la fiche du client. Ce paiement en ligne limite les impayés et vous donne un contrôle réel sur la trésorerie d'une activité très concentrée dans l'année.
Chaque élève a sa fiche : coordonnées, niveau, autorisation parentale, historique des cours suivis. Vous pouvez enregistrer le niveau réel après la première matinée et corriger le groupe. Les adhésions et abonnements se renouvellent d'une saison à l'autre, les cartes de séances conviennent aux habitués de quelques heures par mois, et l'accès par QR code fluidifie l'arrivée au rendez-vous.
Une station accueille des familles de plusieurs langues et des clients envoyés par des hôtels ou des loueurs partenaires. Les emails automatiques couvrent les confirmations, les rappels et les campagnes d'avant-saison. Pour l'urgence, un message au groupe concerné remplace la chaîne WhatsApp que personne ne lit en entier.
BetterSport est une plateforme pour coachs et établissements sportifs, aussi bien un centre de sports qu'une école de ski de village. Vous choisissez les fonctions utiles, puis vous créez vos services, vos groupes et vos tarifs. La prise en main demande quelques heures, pas une formation.
L'interface est personnalisée à votre marque, jusqu'à l'application mobile iOS et Android que vos moniteurs et vos familles installent. Si votre site date, la création du site internet pour école de ski se mène en même temps, avec les réservations intégrées dès la page d'accueil. Sur un site existant, un simple widget suffit.
L'expérience du client commence à la réservation : plus elle est simple, plus vous remplissez tôt. Pour une solution adaptée à une saison courte, et pour offrir une réponse immédiate à chaque demande, le plus rapide est encore de tester : essayer gratuitement 14 jours, sans carte bancaire.
Yes. Every instructor finds their own slots in the mobile app, and changes appear in real time.
Yes, through Stripe, at the time of booking. The balance can be settled later.
The waiting list notifies the next person automatically, with nothing for you to do.
No. A widget drops into an existing site, and BetterSport can also build yours.
Les outils entièrement gratuits plafonnent vite : nombre de réservations limité, pas de paiement, pas d'accompagnement. BetterSport propose 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire, de quoi monter une semaine type et juger sur pièces.
Oui. Le mode multi-coachs attribue à chaque moniteur son planning et ses élèves, pendant que la direction garde une vue d'ensemble en temps réel.
BetterSport encaisse les paiements et conserve l'historique des transactions. La facturation électronique relève de votre comptabilité : les données s'exportent pour être transmises à qui tient vos comptes.
Vous prévenez le groupe concerné en quelques secondes, puis vous reprogrammez le créneau. La place et le paiement restent rattachés à la fiche de l'élève, sans ressaisie.