Entre cursos semanais, aulas particulares e aluguer de barcos, administrar uma escola de vela muitas vezes acaba em uma folha de cálculo, um caderno e três caixas de correio. BetterSport reúne planeamento, inscrições, associados e arrecadações em uma única plataforma.
Frota limitada, grupos de níveis, arquivos atualizados e regulamentos a seguir: é isso que uma escola deve manter todas as semanas da temporada.
Cada suporte tem a a sua capacidade e a a sua relação de enquadramento. A programação exibe locais reais, sessão por sessão, em vez de slots vazios para monitorar.
Dados de contacto, idade, nível, documentos de ficheiro: tudo está contido em um único ficheiro. Os grupos são formados por apoio e os alunos não ficam mais se procurando entre duas arquivos.
O pagamento ou depósito é enviado pela Stripe no momento da reserva. Você sabe quem pagou a qualquer momento e pode receber os fundos diretamente em a sua conta.
Adiamento por vento, lembrete antes da primeira manhã, campanha de pré-temporada: o email vai para todo o grupo. Ninguém fica sabendo do cancelamento no estacionamento.
Planeamento que conhece a sua frota
Planilhas de membros e grupos de níveis
Cobranças simplificadas no registo
Uma única mensagem para uma sessão inteira
As inscrições de julho acontecem na primavera. Um calendário online permite que as sessões sejam abertas assim que os pacotes forem finalizados, permitindo que as famílias reservem por conta própria. A disponibilidade em tempo real é atualizada a cada inscrição, e a lista de espera coleta as solicitações quando um curso está lotado.
O resto segue a mesma lógica. Você prepara os grupos, distribui os barcos e os instrutores e o horário passa a ser referência para toda a equipe. A alteração é imediatamente visível, inclusive no telefone do instrutor que chega ao pontão.
Um ficheiro incompleto é pago na manhã de segunda-feira. A prova de natação exigida para menores e o número da licença são exigidos como documentos obrigatórios para inscrição: sem eles o ficheiro não é validado.
Esta informação permanece anexada ao membro, temporada após temporada. A renovação de uma assinatura não exige a repetição do que você já recebeu. E a equipe encontra em dois cliques o nível de um aluno, a sua frequência e a turma em que progrediu.
Uma escola de vela não vende horas. Ela vende uma vaga de apoio, com instrutor, por cinco manhãs seguidas. Esta particularidade torna a gestão mais complicada do que em outros lugares: você tem que manter a frota, os grupos de níveis, os arquivos dos alunos e o clima que decide por você. Os softwares de gestão servem principalmente para reunir tudo isso em um só lugar, em vez de dispersá-lo entre uma folha de cálculo, um caderno e uma caixa de e-mail.
O planeamento é o coração do negócio. Optimista, catamarã, prancha, habitável: cada apoio tem a a sua capacidade, e cada grupo o seu rácio de supervisão. Quando essas regras são definidas uma vez, o agendamento exibe a disponibilidade em tempo real, suporte por suporte e sessão por sessão. Você vê em uma única ecrã os barcos atribuídos, os instrutores presentes e as vagas ainda livres. Ninguém copia mais as sessões de domingo à noite.
As famílias costumam fazer reservas de maio para julho e raramente durante o horário comercial. Um sistema de reservas acessível 24 horas por dia permite a reserva de lugares à noite, por telefone. O módulo exibe a idade mínima, nível esperado e disponibilidade em tempo real. As vagas limitadas e a lista de espera evitam que você perca a inscrição no dia em que o curso estiver lotado.
Atrás de cada sessão, há pessoas. Os arquivos dos membros incluem detalhes de contacto, idade, nível e documentos no ficheiro. Os números das licenças também ficam armazenados ali, em um campo que você pode tornar obrigatório. Seus dados não residem mais em vários arquivos que ninguém ousa mesclar.
A licença é emitida pela Federação Francesa de Vela, não por software. BetterSport simplesmente monitora o número e as peças, dentro de a sua estrutura federal. A prova de natação é exigida da mesma forma, a partir do momento da inscrição: é menos uma recusa no pontão, numa segunda-feira de manhã.
O pagamento no momento da reserva muda uma temporada inteira. O pagamento é feito pelo Stripe no momento do registo, e você pode receber os fundos diretamente em a sua conta. Um depósito garante um lugar muito melhor do que uma promessa escrita às pressas. As cobranças simplificadas também proporcionam uma visão clara do que foi pago, do que ainda é devido e do que foi reembolsado. Pagamento online acaba com os cheques esquecidos no fundo da sacola.
Cada regulamento deixa um rastro datado. A faturação é mais simples e as faturas da época não são reconstituídas de memória em novembro. A BetterSport não guarda as as suas contas: acima de tudo, evita que você descubra quem pagou o quê antes de enviar os documentos ao seu contador.
O vento decide, e decide tarde. Quando uma liberação ocorre, todos os registrantes devem aprendê-la ao mesmo tempo. E-mails automáticos enviam confirmações, lembretes antes da primeira manhã e campanhas de pré-temporada. Um adiamento é assim anunciado de uma só vez, com a nova data ou a solução alternativa.
BetterSport é uma plataforma pensada para profissionais do desporto: treinadores, clubes, escolas, centros náuticos. O sistema é deliberadamente intuitivo, pois uma ferramenta que a equipe não abre não serve para nada. Os mesmos tijolos servem outras estruturas náuticas, desde a base do caiaque até o clube de remo, onde a frota impõe os mesmos limites.
O software e o site avançam juntos. Se o seu está envelhecendo, a criação do site da escola de vela e a gestão são implementadas como um todo: um endereço, uma agenda, um ficheiro de membros. Se preferir manter o seu site atual, um widget de reserva é colocado lá sem refazer tudo.
Você organiza a temporada uma vez e a rotina diária segue: menos ligações, menos lembretes, progresso seguido sessão após sessão. O teste dura quatorze dias, sem cartão bancário. Você pode avaliar gratuitamente por 14 dias para planear a sua próxima temporada ou falar com um especialista que analisará a sua programação com você.
Sim. Um curso é vendido como uma única sessão abrangendo várias sessões, com vagas limitadas, pagável de uma só vez ou com depósito.
Sim, cada suporte tem a sua bitola e proporção de enquadramento. A reserva fecha automaticamente quando os lugares são ocupados.
Os pagamentos passam pelo Stripe e chegam diretamente na a sua conta bancária. O acesso à plataforma é pago por assinatura.
Sim, a operação é multi-coach: cada um consulta a sua agenda e os seus grupos pelo telefone.
O calendário e as reservas funcionam com o site que a BetterSport cria para a escola ou com um widget de reserva colocado no site que você já possui.
A lista de espera registra a solicitação e avisa a pessoa assim que houver vaga disponível. Não há necessidade de manter um caderno ao mesmo tempo.
Não, é o papel da Federação Francesa de Vela. O software armazena o número e os documentos comprovativos no ficheiro do associado.
Sim, como um serviço com fenda com um medidor por suporte. A reserva encerra assim que a frota disponível for ocupada.