Nel canottaggio la gestione non si riduce a una pianificazione: serve una barca libera, un equipaggio al completo e un vogatore sveglio alle 6. BetterSport riunisce la prenotazione delle barche, le iscrizioni, i pagamenti e la comunicazione in un solo strumento, consultabile dal telefono.
Una flotta nominativa, equipaggi da comporre, domande di iscrizione aggiornate e una squadra di volontari che cambia nel corso della stagione.
I tuoi orari restano prenotabili 24 ore su 24, anche la domenica sera per il lunedì mattina. Ognuno vede i posti rimasti e si iscrive senza chiamarti.
Le iscrizioni all'uscita mostrano chi viene e chi manca. Completi un otto oppure annulli prima che qualcuno si sposti per niente.
Il pagamento avviene con carta al momento dell'iscrizione o della prenotazione, tramite Stripe. Carnet di ingressi e abbonamenti si aggiornano senza contatore manuale.
Scegli un gruppo, scrivi, invii: i contatti sono già lì. Conferme e promemoria, invece, partono da soli.
La pianificazione delle uscite, sempre aggiornata
Equipaggi noti già dalla sera prima
Iscrizioni e sedute pagate online
Convocazioni inviate in pochi clic
Il canottaggio si pratica prima del lavoro. Un'uscita si decide la sera prima e si gioca in due ore, tra il sorgere del sole e il primo caffè in ufficio. Una pianificazione su carta e un gruppo di messaggistica bastano finché il club resta piccolo. Oltre quel punto, l'agenda online cambia le cose: ogni uscita diventa un orario a posti limitati, il vogatore si iscrive dal telefono, riceve un promemoria automatico il giorno prima e conferma la presenza. Tu gestisci le eccezioni, non più le iscrizioni una per una.
La flotta resta il vero tetto del club. Un singolo preso alle 7 non si sdoppia, e un doppio uscito senza autorizzazione finisce a volte in officina. Nel software ogni barca è una risorsa: si prenota, si blocca per manutenzione, si apre in base al livello del vogatore. Le barche più fini restano riservate agli esperti. La lista d'attesa raccoglie le rinunce dell'ultimo minuto, e così il materiale gira invece di restare in capannone in una mattina di bel tempo.
Resta il meteo. Una raffica di vento annulla un'uscita, e bisogna avvisare quindici persone prima che si mettano in strada. Un messaggio inviato direttamente al gruppo interessato risolve la cosa in due minuti. È anche lì che si gioca la fiducia: un club che avvisa in tempo tiene i suoi soci più a lungo. Gli allenamenti riprogrammati, le lezioni di prova e le regate si ricollocano poi nella stessa agenda, senza doppia registrazione.
Per uscire serve un tesseramento, un certificato medico secondo i casi e una prova di nuoto. Questi documenti sono obbligatori e in una casella di posta si perdono in fretta. Ogni socio ha quindi la sua scheda: contatti, gruppo, documenti caricati, scadenze in arrivo. I dati dei soci vivono nello stesso posto, e la ripresa di settembre non comincia più con una caccia alle carte. Il certificato penale del casellario giudiziale, richiesto appena ci sono minori seguiti, si segue allo stesso modo.
Sul fronte dei soldi, le iscrizioni, i carnet di ingressi e i corsi si pagano online con Stripe. Ogni incasso è collegato a una persona e a una prestazione. BetterSport non è un software di contabilità: fornisce la materia prima. Il tesoriere arriva in riunione con importi datati invece che con un libretto di assegni e tre fogli di calcolo, e il lavoro contabile parte finalmente da dati puliti.
Un club gira con i volontari. La modalità multi-coach dà a ogni istruttore, dipendente o volontario, il suo accesso e i suoi gruppi, senza password condivise. I corsi per principianti, i camp delle vacanze, gli eventi del club e le gare si gestiscono come servizi distinti, con i loro posti e le loro tariffe. Organizzi la stagione una volta, poi aggiusti. E i curiosi, che vogliono solo provare una mattina, si iscrivono a una lezione di prova senza scriverti.
La maggior parte degli strumenti di gestione dei club provengono dal mondo delle palestre: orari, lezioni, iscritti. Il canottaggio funziona diversamente. Non prenotiamo un'ora, prenotiamo una barca e per lasciare il pontone è necessario un equipaggio completo. Una soluzione credibile deve quindi considerare la flotta, i gruppi e le fasce orarie mattutine come un tutt'uno, e non come tre elenchi separati.
Tutto parte dall'ordine del giorno. Le tue uscite, gli allenamenti e le sessioni di scuola di canottaggio diventano slot prenotabili online, in qualsiasi momento. Il sistema di prenotazione applica posti limitati, lista d'attesa e promemoria automatici. I rematori si iscrivono facilmente, anche alle 22, e tu riprendi le tue serate.
Ogni scafo è riservato come equipaggiamento nominativo. Blocchi una barca per riparazione, riservi quelle più tecniche agli esperti, vedi chi l'ha usata e quando. Si tratta di gestione delle attrezzature tanto quanto di pianificazione, e questo è importante quando uno scafo rappresenta diversi anni di contributo.
Gli abbonamenti rappresentano il picco dell’anno. Moduli, documenti da reclamare, assegni da depositare, solleciti: decine di compiti ripetuti in due settimane, spesso da una sola persona. Online, la pratica viene completata una volta e il pagamento viene effettuato con carta al momento della registrazione. Le collezioni vengono effettuate gradualmente invece di essere scoperte a novembre.
Cerchiamo di essere chiari: BetterSport non sostituisce il software di contabilità. Serve come fonte affidabile. Chi ha pagato cosa, quando, per quale servizio: le informazioni sono datate e collegate a un membro. La vita comunitaria è semplificata. La gestione dei soci, le raccolte e la comunicazione si basano sullo stesso file e il tesoriere smette di ricostruire manualmente la storia.
Un club può offrire diverse opzioni: abbonamento stagionale, tessera dieci uscite, abbonamento per fasce orarie libere, tariffa studenti. Queste funzionalità evitano di dover tenere un contatore in un notebook. Il saldo del vogatore viene aggiornato ad ogni sessione convalidata e nessuno discute un dato alla fine dell'anno.
Una società di canottaggio parla molto: inviti a regate, orari spostati, chiamate a volontari per una gara casalinga, resoconti di fine stagione. Quando i contatti sono già organizzati per gruppo, le email e campagne vengono inviate in pochi istanti. Newsletter, promemoria e messaggi di cancellazione attingono dallo stesso database, senza fare copia e incolla di indirizzi.
Centralizzare non è una parola da opuscolo. Vuol dire smettere di avere un foglio di calcolo per le licenze, un altro per gli equipaggi, una mail per gli orari e una casella di posta elettronica per i regolamenti. Un unico database, consultato da tutto il management team, fa risparmiare tempo ad ogni riunione. Il passaggio al digitale non deve complicare la vita dei volontari: deve renderla più semplice, altrimenti non durerà due stagioni.
Gli allenamenti e le gare non si preparano allo stesso modo. I primi tornano ogni settimana. Questi ultimi richiedono inviti nominativi, viaggi da organizzare e un serio monitoraggio delle presenze. Entrambi rientrano nella stessa agenda, con gruppi distinti. Crei i tuoi gruppi una volta, ottimizzi le rotazioni delle barche e sai chi sarà sul pontone.
BetterSport Pro è una piattaforma per allenatori e strutture sportive, dove il canottaggio trova il suo posto. Nessuno gestisce il proprio club esattamente come chiunque altro: il software è quindi fatto su misura per la tua attività e non bloccato in un modello. I tuoi membri trovano il club nell'applicazione mobile iOS e Android, sotto il tuo marchio, e tu mantieni il controllo su ciò che viene visualizzato lì.
Se hai già un sito, è possibile integrarvi un widget di prenotazione senza rifarlo; altrimenti ci occupiamo anche della creazione del sito web del club. L'approccio ricorda quello di una base nautica o di una scuola di vela, con altri vincoli di attrezzatura. La soluzione più efficace è provare durante una settimana tipo, con le tue slot reali: prova gratuitamente per 14 giorni, senza carta di credito.
Sì. Ogni barca è una risorsa prenotabile, con le sue regole di accesso in base al livello del vogatore.
Per email, dalla lista del gruppo interessato: i contatti sono già nel software e il messaggio parte in una sola volta.
Sì, con carta tramite Stripe, al momento dell'iscrizione. I carnet di ingressi e gli abbonamenti seguono la stessa strada.
Sì. Il multi-coach assegna a ogni istruttore i suoi gruppi e la sua pianificazione, senza account comune.
SÌ. Ogni formula diventa un servizio a posti limitati, gratuiti o a pagamento, con un proprio orario. Un corso vacanza si riempie come una classica gita, pagamento compreso.
Annulla lo slot e un'e-mail viene inviata agli iscritti. I posti si liberano e i vogatori in lista d'attesa per un altro posto possono usufruirne lo stesso giorno.
No. Un widget di prenotazione viene aggiunto a un sito esistente. Se preferisci iniziare da zero, il sito può essere realizzato su misura e referenziato per l'attività.
Tempo di creare i vostri gruppi, i vostri orari e le vostre formule: spesso una sera basta per una prima versione. La prova di 14 giorni non richiede una carta di credito.