Una discesa ha un'ora di partenza, una durata, un punto di arrivo e una navetta; il noleggio a ore, invece, dipende da una disponibilità che cambia tutto il giorno. Tenere le due cose a mano in pieno agosto significa accettare le doppie prenotazioni: BetterSport tiene il conto per te.
Una flotta che cambia di ora in ora, partenze da comporre e gruppi che non seguono affatto le stesse regole.
Una partenza è un'ora, una durata e un punto di recupero. La capienza applicata è la più bassa fra le imbarcazioni e i posti sulla navetta.
La scuola riceve una richiesta di pagamento che, una volta accettata, diventa fattura. La famiglia invece paga subito e se ne va con la sua conferma.
Il posto è tenuto solo quando è pagato. I promemoria e i solleciti partono da soli, senza che nessuno ci debba pensare la mattina.
L'attestato di nuoto dei minori si richiede all'iscrizione, come documento obbligatorio. Il giorno della partenza è già troppo tardi per chiederlo.
Partenze, non semplici orari
Le classi da una parte, le famiglie dall'altra
Pagato alla prenotazione, con Stripe
I documenti obbligatori prima del pontile
Sull'acqua la domanda è stagionale e dipende dal meteo. I tuoi clienti prenotano il giorno prima, a volte la mattina stessa, e confrontano tre cose: una durata, una tariffa e un livello di difficoltà. Metterle in cima alla pagina basta spesso a far scattare la prenotazione.
In alta stagione il volume arriva tutto insieme. Un calendario online assorbe questo picco senza tenere qualcuno al telefono tutto il giorno. In bassa stagione lavora l'archivio: una campagna email verso i tuoi vecchi gruppi vale più di un cartello a bordo strada.
Il controllo dello stato di un SUP o di una moto d'acqua si fa al rientro, sul pontile, con le mani bagnate. Nessuno strumento lo farà per te. È un aiuto, non un sostituto: libera tempo all'accoglienza perché la tua squadra resti vicino all'acqua invece che dietro a un registro.
Il livello dell'acqua può far annullare una discesa. Le tue regole sui rinvii devono essere scritte prima della stagione; lo strumento, per la sua parte, avvisa gli iscritti della partenza interessata con un solo messaggio. IVA e contabilità restano fuori dal perimetro: qui non c'è né cassa né bilancio.
Una base affitta a ore, supervisiona le discese e accoglie i gruppi. Tre operazioni, un pontone, una squadra. Il calendario cartaceo è ancora valido nel mese di aprile. A luglio si rompe.
I responsabili della base nautica conoscono la scena: il telefono squilla, una famiglia attende allo sportello, la partenza è in ritardo di dieci minuti. I software gestionali non riducono le presenze. Ti toglie dalle mani compiti che non hanno motivo di essere svolti manualmente.
Kayak singolo, biposto, canoa, paddle, moto d'acqua: ogni categoria ha la sua disponibilità e il suo prezzo. Quando le prenotazioni online fanno affidamento su questo stock, non vendi più una barca che non possiedi. Il conto diminuisce in tempo reale, ad ogni prenotazione pagata. In discesa accompagnata, la navetta pesa quanto la flotta: la sagoma utile è la più bassa delle due.
Una scuola richiede un preventivo con diversi mesi di anticipo. Una famiglia vuole pagare subito e ricevere il luogo dell'incontro. I due percorsi devono coesistere nello stesso sistema di prenotazione, senza rientri e senza un file parallelo che invecchia in un angolo.
La base è breve: calendario online - prenotazioni con posti limitati, pagamento alla prenotazione, e-mail inviate automaticamente. La gestione delle attività avviene quindi in un'unica interfaccia e i tuoi dati non si contraddicono più da un supporto all'altro.
I visitatori prenotano la sera, dopo cena, quando il vostro ricevimento è chiuso da molto tempo. Gli slot rimangono aperti 24 ore su 24. Quando una partenza è piena, la lista d'attesa prende il sopravvento: la prima cancellazione avvantaggia qualcuno invece di lasciare una barca in banchina. I ricordi scompaiono da soli e dimenticare diventa raro.
I file dei membri e i file dei gruppi mantengono aggiornato il file: dettagli di contatto, parti, cronologia delle uscite. È possibile creare abbonamenti, abbonamenti e tessere di sessione per i clienti abituali del corpo idrico. L'accesso tramite codice QR evita di dover cercare un nome su un elenco stampato che si è bagnato.
Nei pullman multipli, ogni istruttore trova il proprio programma e i propri iscritti. La gestione del team diventa comprensibile: chi supervisiona cosa, a che ora, con quale gruppo. Non tutti gli utenti hanno lo stesso accesso. Per le attività supervisionate, ricordiamo che per supervisionare è necessario un diploma e che la sede deve essere dichiarata: il software non cambia nulla, semplicemente mette le persone giuste al posto giusto.
Niente di esotico in questa lista. Questi errori sono comuni ed è proprio per questo che si ripetono ogni estate.
Ogni riga ha lo stesso rimedio: centralizzare, quindi automatizzare ciò che si ripete. La doppia prenotazione può costarti un giorno di noleggio e una recensione arrabbiata. Solo allora potrai guidare con numeri che non hai inserito tu stesso.
BetterSport è una piattaforma per allenatori e strutture sportive, e si presta bene ad un'attività ricreativa come una base nautica. Il nostro lavoro parte dalla vostra realtà: la flotta, le discese, la scuola primaverile, i compleanni del sabato.
Ottieni un sito web su misura, progettato e referenziato per l'attività, un calendario connesso, prenotazioni con posti limitati, pagamento tramite Stripe, e-mail di conferma e promemoria, software su misura e un'applicazione mobile iOS e Android personalizzata con il tuo marchio. Se il tuo sito esiste già, è sufficiente un widget di prenotazione per integrarlo. E se il sito resta da costruire, vedere la creazione del sito web per la base nautica.
Due parole sui limiti, perché contano: non è un software di cassa e la contabilità non è integrata. Le altre discipline hanno una propria pagina e tutti i software per attività possono essere facilmente confrontati.
La più veloce è una dimostrazione: guardiamo insieme la tua flotta, le tue durate, i tuoi prezzi e le tue partenze, poi compiliamo lo strumento con i tuoi dati reali. Puoi procedere anche da solo, la prova copre 14 giorni senza carta bancaria. Per parlarne di persona, parla con un esperto; per testarlo subito, provalo gratuitamente per 14 giorni.
Sì. Ogni tipo di imbarcazione ha la sua disponibilità, e una discesa prende il limite più basso fra le barche e la navetta.
Sì — alla prenotazione, con Stripe. Il posto è bloccato appena il pagamento arriva.
Sì, come documento obbligatorio per i minori, prima della conferma della prenotazione.
14 giorni, senza carta di credito e senza vincoli.
No. Il sito può essere realizzato insieme a te, pensato per l'attività e per la sua SEO. Se ne hai uno, il widget di prenotazione viene aggiunto senza rifare tutto.
Conserva i tuoi dati e il tuo file. Il calendario si chiude e le campagne email si preparano al ritorno ai clienti dell'anno scorso.
Sì, viene inviato un messaggio agli iscritti alla partenza in questione, con posticipo o rimborso a seconda della tua polizza.
SÌ. La modalità multiautobus offre a ciascuno il proprio programma, i propri gruppi e i propri iscritti, senza aprire loro l'intera amministrazione.