Das Schnuppertauchen finanziert die Saison, die Ausbildung bindet die Gäste. Zwei sehr unterschiedliche Angebote — und ein Wetter, das am Vorabend alles absagen kann.
Plätze auf einem Boot, Ausrüstung zum Verleihen nach Größe, Brevetstufen zum Bestätigen und Wetterabsagen, die schnell raus müssen.
Das Boot hat eine feste Zahl an Plätzen, die Betreuung einen vorgeschriebenen Schlüssel. Die Kapazität berücksichtigt beides, nicht nur das Deck.
Drei verschiedene Produkte, drei Zielgruppen, drei Preise. Der Urlauber für einen Tag und der Schüler in der Ausbildung buchen nicht dasselbe.
Neoprenanzug, Jacket, Flossen: die Größe wird schon bei der Buchung abgefragt. So bleibt der Steg am frühen Morgen frei.
Hoher Seegang, Wind: eine Nachricht geht an alle Angemeldeten der Ausfahrt, mit dem Angebot eines neuen Termins.
Die Plätze auf der Bootsausfahrt
Schnuppertauchen, Ausbildung, Erkundungstauchgänge
Verleihausrüstung, nach Größe
Wetterabsagen, in einem Rutsch verschickt
Zwei sehr unterschiedliche Suchanfragen: „Schnuppertauchen“ plus Stadt oder Region, getippt von einem Urlauber; und „Tauchschein Stufe 2“, „Tauchkurs“, getippt von jemandem, der schon taucht.
Die erste ist saisonal, massenhaft und wird wenige Tage vorher entschieden. Die zweite wird Monate im Voraus geplant und bringt deutlich mehr.
Zeige die Tiefe Deiner Tauchplätze, die Wassertemperatur Monat für Monat und die durchschnittliche Sichtweite: danach entscheiden sich Leute wirklich zwischen zwei Zentren in der Nähe.
Brevetstufen und Berechtigungen sind geregelt: die erlaubte Tiefe, das eigenständige Tauchen und der Betreuungsschlüssel hängen von der Stufe des Tauchers ab.
Das ärztliche Attest ist für das Tauchen im Verein Pflicht; seine Gültigkeit muss nachgehalten werden.
Das Wetter ist kein Randrisiko, sondern Teil des Geschäfts: eine klare Regelung für Absage und Verschiebung erspart Streit.
Der Besucher kommt mit einer einfachen Frage: Kann ich diese Woche mit Ihnen tauchen und auf welchem Niveau? Alles andere auf der Seite dient dieser Frage. Geben Sie zunächst die jeweils zu erwartenden Stellen, die Tiefe und die Zugangsbedingungen an. Zur Entscheidung reichen dann der Release-Kalender und eine Seite pro Produkt.
Bilder sind genauso wichtig wie Text. Drei klare Unterwasserfotos sind besser als zehn Ansichten vom Ponton. Und der Zeitplan muss gültig sein: Eine verbundene Agenda zeigt die verbleibenden Plätze anstelle einer PDF-Datei vom letzten Frühjahr an.
In der Forschung existieren zwei Absichten nebeneinander. Der Urlauber gibt „Baptism Diving“ ein, gefolgt vom Namen der Stadt – oft ein Dorf in Saint-Something, und Ihre Website muss ihn im Klartext enthalten. Der Praktiker ist auf der Suche nach einer Ausbildung, einem bestimmten Niveau oder einem FFESSM-Mitgliedsclub. Die beiden lesen nicht zur gleichen Jahreszeit dieselbe Seite und dasselbe Buch.
Ein Anfänger schreibt fast nie „gerahmte Erkundung“. Er schreibt „erster Tauchgang“, „Tauchen ohne Zertifikat“, „Tauchgutschein“. Verwenden Sie seine Worte in den Titeln und bewahren Sie das technische Vokabular für die Schulungsseiten auf. Es ist der Unterschied zwischen gefunden und verstanden werden.
Mitten im Sommer werden Reservierungen innerhalb von zwei bis drei Tagen entschieden. Die Referenzierungsarbeit wird im Winter erledigt: Spotseiten geschrieben, vollständiges Gründungsblatt, aktuelle Zeitpläne, am Ende der Veröffentlichung angeforderte Meinungen. Der ideale Zeitpunkt für die Veröffentlichung Ihrer Hochsaison-Inhalte ist, wenn der Kompressor langsam läuft.
Die meisten dieser Fehler werden mit einem echten Reservierungssystem behoben: ein Maß pro Ausflug, die zum Zeitpunkt der Reservierung angeforderten Ausrüstungsgrößen und eine Warteliste, die ausgelöst wird, sobald ein Platz frei wird. Sie hören auf, die Organisation per SMS zu verwalten.
Ein guter Tauchbasisstandort verkürzt die Kette. Der Besucher wählt einen Ausflug aus, gibt sein Niveau und seine Kombinationsgröße an und bezahlt direkt online. Zahlung bei Reservierung von Stripe löst das Problem des Nichterscheinens: Die Person, die bezahlt hat, erscheint. Sie fördern keinen Treibstoff mehr aus einem halbleeren Ausgang.
Die Bestätigung, die Erinnerung an den Vortag mit der Terminzeit, die Anforderung eines ärztlichen Attests, die Wetterabsagenachricht: All dies erfolgt per automatischer E-Mail. Sie können Ihre Schulungsteilnehmer auch zwischen zwei Theoriekursen neu starten oder bereits getaufte Personen darüber informieren, dass eine Sitzung der Stufe 1 eröffnet wird. Gruppen, Betriebsräte und Lager werden auf die gleiche Weise mit Gruppenreservierung verwaltet.
Wir bieten eine maßgeschneiderte Website, die für Ihre Aktivität konzipiert und referenziert ist, kein Modell eines blau gestrichenen Fitnessstudios. Ihre Taufen, Ihre Ausbildung und Ihre Erkundungen werden zu Produkten, die rund um die Uhr buchbar sind, mit ihrem Maß, ihrem erforderlichen Niveau und ihrem Preis. Wenn Sie auch ein Schwimmbad beaufsichtigen, ist die Logik dieselbe wie für einen Schwimmbad- und Wassergymnastikstandort: ein Zeitplan, Orte, Bezahlung.
Hinter der Website stehen Ihnen maßgeschneiderte Software und eine mobile iOS- und Android-Anwendung mit Ihrer Marke zur Verfügung: die Akte jedes Tauchers, sein Niveau, die Gültigkeit seines ärztlichen Attests und seiner Lizenz, die Geschichte seiner Ausflüge. Zahlungen kommen über Stripe an, Bestätigungen und Erinnerungen gehen raus, ohne dass Sie darüber nachdenken. Sie verbringen Ihre Abende damit, Flaschen zu füllen und Tabellenkalkulationen zu erstellen.
Der Einstieg ist einfach: Wir übernehmen Ihre vorhandenen Inhalte, strukturieren Ihre Spot- und Aktivitätsseiten und fügen die Reservierung in Ihren echten Kalender ein. Die Testversion ist 14 Tage lang kostenlos und ohne Kreditkarte. Möchten Sie es lieber zuerst besprechen? Mit einem Experten sprechen oder 14-tägige kostenlose Testversion.
Ja — eine Kapazität pro Ausfahrt, die den Betreuungsschlüssel berücksichtigt.
Ja, bei der Buchung — so liegt die Ausrüstung bereit, bevor die Gäste da sind.
Eine Nachricht geht an alle Angemeldeten, mit dem Angebot eines neuen Termins oder einer Rückerstattung.
Ja, im Profil des Tauchers, mit dem Datum der Bestätigung und dem ärztlichen Attest.
Fügen Sie eine Seite pro Aktivität, eine Seite pro Spot-Familie, eine Teamseite und eine praktische Seite hinzu. Dies ist die Struktur, die am besten funktioniert, da jede Suche ihre eigene Seite findet. Eine einzelne Seite, die über alles auf einmal spricht, hat keinen Rang für etwas Bestimmtes.
Ja. Der Geschenkgutschein wird als Reservierung verkauft, online bezahlt und mit einem Code versehen, der im Zentrum vorgelegt werden muss. Der Begünstigte wählt dann seinen Termin aus dem Terminplan aus, was Ihnen die telefonische Abstimmung erspart. Es handelt sich um ein Produkt, das hauptsächlich außerhalb der Saison verkauft wird, wenn alles andere langsam ist.
Nicht unbedingt zwei Standorte, aber zwei klar unterschiedliche Routen von der Rezeption aus. Der Urlauber muss mit einem Klick zur Taufe gelangen, das Mitglied ebenfalls mit einem Klick zu seinem Training und seinen Ausflügen. Die beiden Zuschauer teilen das gleiche Boot, nicht die gleichen Erwartungen.
Ja, ein Buchungs-Widget lässt sich in eine bestehende Website integrieren, wenn es Ihnen noch passt. In der Praxis machen sich viele Zentren dies zunutze, um Seiten neu zu fassen, die vor einigen Jahren geschrieben und seitdem nie mehr überarbeitet wurden. Über beide Vorgehensweisen wird je nach Standortzustand im Austausch entschieden.