Duas ou três quadras, jogos reservados na véspera para o dia seguinte, assinantes que jogam sempre em dupla: a gestão de um clube de squash é decidida em um quarto de hora. Nosso software reúne agendamento, adesão, pagamentos e mensagens em um só lugar, atualizado em tempo real.
Quadras abertas cedo e tarde, assinaturas que coexistem com jogos únicos, dois jogadores por reserva: tudo isso pode ser gerenciado a partir de uma única ferramenta.
Você define a duração e o passo da reserva, curto por curto e por intervalo de tempo. Os slots de quarenta e cinco minutos deixam de eliminar meia hora de aluguer.
O jogo é pago com cartão no momento da reserva e o mais tardar no checkout. As assinaturas e os cartões de sessão são coletados da mesma forma, sem que os lembretes sejam escritos à mão.
Cada jogador possui um ficheiro: fórmula, direitos de reserva, número de licença, histórico. As aulas em grupo e o grupo de jovens seguem a mesma agenda do aluguer da quadra.
O parceiro cadastrado na reserva recebe a confirmação, lembrete e alteração de horário. Uma vaga liberada volta para a lista de espera em vez de permanecer vazia.
Uma programação de quinze minutos
Pagamento efetuado no momento da reserva
Folhas de membros, assinaturas e grupos
Lembretes enviados para ambos os jogadores
Um clube de squash funciona em horários curtos: quarenta e cinco minutos antes do escritório, uma hora à noite, às vezes mais para quem joga duas partidas. Um horário dividido em horas redondas cria buracos que ninguém reserva. Com a reserva online, o jogador escolhe a sua quadra, seu horário e a sua duração, e a vaga é bloqueada na segunda.
O resto segue por si só: cobrança imediata, segundo jogador notificado, taxa de ocupação visível quadra por quadra. Você para de notar o recheio e começa a trabalhar nele. Uma tarifa reduzida durante o dia, uma abertura mais cedo, uma aula em grupo fora do horário de pico: cada decisão é tomada com base em os seus números, não em uma impressão.
Atrás dos tribunais está a administração. Adesões a renovar, cartões de sessão iniciados, certificados solicitados em setembro, torneios internos a registar. A entrada repetida em três cadernos diferentes é o que mais gasta tempo em um clube, e é exatamente isso que um único base de dados elimina: um ficheiro por membro, visível por toda a equipe.
A comunicação funciona na mesma base. Uma mensagem aos assinantes de quarta-feira, um lembrete aos jogadores que não reservam há muito tempo, o anúncio de um torneio: a lista já está aí, não há nada para reabastecer. E-mails automáticos funcionam sem você e o relacionamento com o cliente é mantido mesmo nas semanas em que você não tem tempo para pensar sobre isso.
Un court vide coûte le même loyer qu’un court plein. Tout le métier tient donc dans une question simple : combien de créneaux se remplissent, à quelle heure, et à quel prix. Un logiciel pour club ne remplit pas les courts à votre place, mais il retire les obstacles qui font perdre des réservations : le téléphone qui sonne pendant un cours, le cahier resté à l’accueil, le règlement encaissé trois semaines après la partie.
La bascule tient à peu de choses. Un système de réservation ouvert jour et nuit permet au joueur de 7 h de réserver à 23 h, sans parler à personne. Encore faut-il qu’il soit calé sur vos durées réelles : la réservation de vos terrains doit pouvoir descendre au quart d’heure, sinon chaque partie courte gaspille le reste du créneau.
C’est le cœur de l’outil. Vous définissez les courts, les durées autorisées, le pas de réservation et les prix par tranche horaire. Les adhérents peuvent réserver depuis le site, depuis l’application mobile ou depuis un widget posé sur une page existante. Quand une place se libère, la liste d’attente prend le relais et le créneau se recase sans appel téléphonique.
Chaque joueur dispose d’une fiche : coordonnées, formule, numéro de licence, historique de ses parties. La gestion des membres devient un simple filtre : qui n’a pas renouvelé, qui joue trois fois par semaine, qui n’est pas revenu depuis deux mois. Les cours collectifs se gèrent par groupe, avec des places limitées et un multi-coachs pour les clubs qui emploient plusieurs éducateurs sportifs.
Le paiement en ligne par Stripe encaisse la partie, l’abonnement ou la carte de séances au moment de la réservation. Les sommes dues ne traînent plus, et le personnel d’accueil arrête de courir après les règlements. L’objectif n’est pas de supprimer le comptoir, c’est de ne plus en dépendre pour ouvrir un court.
Confirmation, rappel la veille, annulation, information de dernière minute : les notifications partent toutes seules. Les notifications push de l’application touchent les habitués, les emails de masse portent les annonces plus larges — tournoi interne, fermeture technique, nouveaux créneaux. La relation client se construit avec ces messages-là, pas avec des opérations compliquées.
Un club se tient rarement à une personne. L’équipe accède à la même information, chacun avec ses droits : les coachs voient leurs cours, l’accueil voit les réservations du jour, le bureau accède aux chiffres. Personne ne recopie ce qu’un autre a déjà saisi, et c’est là qu’on commence vraiment à gagner du temps.
Beaucoup de clubs ouvrent leurs courts à des heures où l’accueil n’est pas tenu. Le contrôle d’accès par QR code répond à ce besoin : la réservation payée ouvre la porte, et vous savez qui est entré, quand, et sur quel court. C’est aussi utile pour les salles annexes, un espace de renforcement ou un local matériel.
Le meilleur logiciel pour un club n’est pas le plus chargé en fonctions, c’est celui que votre équipe ouvre le lundi matin sans y penser. BetterSport propose une gestion pour les sports de raquette qui tient compte de leurs particularités : créneaux courts, jeu à deux, forte concentration du soir. Vous retrouvez le même socle pour le squash, badminton, padel, tennis et tennis de table — voyez par exemple le logiciel pour club de padel ou découvrez l’ensemble des logiciels par activité.
La solution comprend aussi le reste de votre présence en ligne : un site internet sur-mesure, conçu et référencé pour l’activité, que vous pouvez personnaliser, et une application mobile iOS et Android à votre marque pour vos utilisateurs. Si votre club part de zéro, la création du site internet pour club de squash et le logiciel se mettent en place ensemble, au lieu d’être deux chantiers séparés.
Pour démarrer, l’utilisation se découvre en quelques heures : créer les courts, poser les horaires, importer les adhérents, ouvrir la réservation. Vous disposez de 14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire, pour juger sur votre propre planning. Demandez une démo pour voir l’outil tourner sur votre configuration réelle, ou parler à un expert de ce que vous voulez changer cette saison.
Sim, o calendário online permanece acessível à noite e aos fins de semana, com as as suas durações e preços por faixa horária.
Não, cada fórmula tem as suas próprias regras de reserva: precedência, quantidade de slots simultâneos, preço aplicado.
Sim, cada tribunal tem horários, durações e preços próprios, e tudo é exibido na mesma visualização.
Sim, tanto do lado do jogador como do lado do clube, com uma aplicação móvel iOS e Android da marca.
Non. Le logiciel fonctionne seul, et si vous avez un site existant, un widget de réservation s’y intègre directement. Nous pouvons aussi créer le site complet si vous préférez tout tenir au même endroit.
Oui, un tournoi interne, une soirée découverte ou un stage s’ouvrent comme des événements à places limitées, avec inscription, paiement et liste d’attente. Les participants reçoivent les mêmes rappels que pour une partie classique.
Rien d’automatique : l’essai de 14 jours se lance sans carte bancaire, donc aucun prélèvement n’intervient si vous ne décidez pas de continuer. Vos données restent les vôtres, et vous choisissez ensuite l’abonnement qui correspond à votre club.
C’est souvent là que l’effet est le plus net : avec peu de courts, chaque heure perdue pèse lourd dans les comptes. L’essentiel n’est pas la taille du club, c’est de pouvoir accéder à ses réservations et à ses adhésions sans dépendre d’une seule personne.