Quatro meses de temporada, semanas esgotadas no outono e uma programação que muda a cada nevasca. BetterSport combina reservas, agendamento e pagamentos em uma única ferramenta, para que a administração não consuma as suas manhãs.
Aulas em grupo por semana, instrutores para designar, depósitos para cobrar e famílias para avisar na noite anterior.
Você visualiza a semana inteira: cada instrutor, cada grupo, cada vaga. A disponibilidade é atualizada assim que uma vaga fica disponível.
Seus clientes reservam e pagam online, via Stripe, quando escolhem a semana. A coleção é rastreada e o local bloqueado.
O nível é declarado no momento da inscrição e permanece modificável após a primeira manhã. Cada ficheiro guarda o histórico dos cursos realizados.
Encerramento da pista, agendamento alterado: o e-mail é enviado ao grupo em questão na noite anterior. Não há mais necessidade de procurar a quem contar.
A agenda de toda a equipe
O depósito coletado no outono
Grupos de níveis que possuem
Uma mensagem para o grupo certo
A maior parte das semanas de fevereiro vai para o outono. Um módulo de reservas aberto 24 horas por dia capta essas inscrições enquanto você ainda se prepara para a temporada, e o depósito garante a vaga sem troca de e-mails.
No resto do ano, a carga é administrativa: arquivos de alunos, associações, cartões de sessão, lembretes. Uma ferramenta única evita ter que começar tudo de novo a cada inverno.
No sábado você afeta. Tudo começa no planeamento: instrutores disponíveis, grupos de níveis, pontos de encontro. Você escolhe quem fica com qual grupo e a equipe vê exatamente a mesma coisa que você.
Durante a semana as coisas mudam. Um cancelamento libera vaga, a lista de espera é acionada, o lembrete sai sozinho. Você permanece no controle sem refazer tudo manualmente.
Une école de ski ne fonctionne pas comme un club à l'année. La saison dure quatre mois, les semaines se vendent avant la première neige, et le produit phare reste le cours collectif de six matinées. Il faut pourtant affecter des moniteurs, suivre des niveaux, encaisser des acomptes et prévenir les familles quand une piste ferme.
L'enjeu n'est pas d'empiler des outils, mais de tout réunir au même endroit. Vous centralisez les inscriptions, les encaissements et les messages ; vos moniteurs récupèrent du temps pour enseigner. C'est la logique du système de réservation de BetterSport, conçu pour les sports encadrés et les structures saisonnières.
Vos clients réservent et paient quand ils préparent leurs vacances, souvent tard le soir. L'agenda affiche les disponibilités réelles, semaine par semaine, et bloque la place dès la validation. Vous gérez les réservations sans rappeler personne, et les places limitées protègent la taille des groupes.
Une école vend rarement une seule chose. Cours et stages à la semaine, leçons particulières, initiations : chaque format devient un service avec sa durée, son tarif et son nombre de places. Le ski et snowboard cohabitent dans le même planning, et vous fixez les heures d'ouverture de chaque créneau.
Un désistement arrive toujours. La liste d'attente prévient automatiquement la personne suivante, et le rappel part la veille du premier cours. Ces relances tournent seules, ce qui change le quotidien d'un secrétariat réduit à une ou deux personnes.
Tout converge vers le planning : des moniteurs affectés, des groupes de niveau, des points de rendez-vous. Vous visualisez la semaine complète et repérez d'un coup d'œil les créneaux encore libres. Le mode multi-coachs donne à chacun son accès, et l'agenda connecté permet de synchroniser les créneaux avec un calendrier personnel.
Le paiement à la réservation sécurise la saison. L'acompte ou le règlement complet passe par Stripe, et l'encaissement s'attache à la fiche du client. Ce paiement en ligne limite les impayés et vous donne un contrôle réel sur la trésorerie d'une activité très concentrée dans l'année.
Chaque élève a sa fiche : coordonnées, niveau, autorisation parentale, historique des cours suivis. Vous pouvez enregistrer le niveau réel après la première matinée et corriger le groupe. Les adhésions et abonnements se renouvellent d'une saison à l'autre, les cartes de séances conviennent aux habitués de quelques heures par mois, et l'accès par QR code fluidifie l'arrivée au rendez-vous.
Une station accueille des familles de plusieurs langues et des clients envoyés par des hôtels ou des loueurs partenaires. Les emails automatiques couvrent les confirmations, les rappels et les campagnes d'avant-saison. Pour l'urgence, un message au groupe concerné remplace la chaîne WhatsApp que personne ne lit en entier.
BetterSport est une plateforme pour coachs et établissements sportifs, aussi bien un centre de sports qu'une école de ski de village. Vous choisissez les fonctions utiles, puis vous créez vos services, vos groupes et vos tarifs. La prise en main demande quelques heures, pas une formation.
L'interface est personnalisée à votre marque, jusqu'à l'application mobile iOS et Android que vos moniteurs et vos familles installent. Si votre site date, la création du site internet pour école de ski se mène en même temps, avec les réservations intégrées dès la page d'accueil. Sur un site existant, un simple widget suffit.
L'expérience du client commence à la réservation : plus elle est simple, plus vous remplissez tôt. Pour une solution adaptée à une saison courte, et pour offrir une réponse immédiate à chaque demande, le plus rapide est encore de tester : essayer gratuitement 14 jours, sans carte bancaire.
Sim. Cada monitor encontra os seus slots no aplicativo móvel e as alterações aparecem em tempo real.
Sim, através do Stripe, no momento da reserva. O saldo pode ser pago posteriormente.
A lista de espera notifica a próxima pessoa automaticamente, sem intervenção sua.
Não. Um widget é adicionado a um site existente e a BetterSport também pode criar o seu.
Les outils entièrement gratuits plafonnent vite : nombre de réservations limité, pas de paiement, pas d'accompagnement. BetterSport propose 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire, de quoi monter une semaine type et juger sur pièces.
Oui. Le mode multi-coachs attribue à chaque moniteur son planning et ses élèves, pendant que la direction garde une vue d'ensemble en temps réel.
BetterSport encaisse les paiements et conserve l'historique des transactions. La facturation électronique relève de votre comptabilité : les données s'exportent pour être transmises à qui tient vos comptes.
Vous prévenez le groupe concerné en quelques secondes, puis vous reprogrammez le créneau. La place et le paiement restent rattachés à la fiche de l'élève, sans ressaisie.