Duas saídas por dia, lugares contados, material por tamanho e um mar que decide na véspera. O software mantém o calendário, as reservas, os pagamentos e as mensagens no mesmo lugar.
Lugares limitados, níveis para acompanhar, pagamentos para cobrar e inscritos para avisar depressa.
Marcas a saída da manhã e a da tarde, com o barco e os instrutores previstos. A agenda continua acessível quando o turista procura um lugar às onze da noite.
Cada mergulhador tem a sua ficha: contactos, nível, data de validação, atestado médico. Os grupos de formação compõem-se sem copiar a lista três vezes.
O Stripe cobra no momento em que o lugar é reservado, não no cais de manhã cedo. A saída que parte meia vazia por causa de uma desistência passa a ser rara.
Uma única mensagem sai para todos os inscritos na saída, com a proposta de uma nova data. Ninguém fica de fora porque o número faltava no caderno.
O calendário das saídas, aberto dia e noite
Fichas de mergulhadores, grupos e níveis
O pagamento cobrado na reserva
Um cancelamento por mau tempo enviado de uma só vez
O batismo decide-se a poucos dias. A formação prepara-se meses antes. Uma mesma ferramenta tem de acolher quem passa num verão e o aluno que volta todos os sábados.
A diferença joga-se na ficha. O turista deixa os contactos e o tamanho do fato. Quem pratica, por outro lado, acumula um nível, uma inscrição, um cartão de sessões e um histórico de mergulhos.
É nesse momento que costuma começar o trabalho administrativo: copiar as inscrições, conferir os pagamentos, avisar quem não pagou.
Com um software de gestão, essa hora deixa de existir. As reservas já estão registadas, as confirmações já saíram e os lugares que restam já estão atualizados para o dia seguinte.
Um centro de mergulho vive ao ritmo do mar. Duas viagens durante o dia na alta temporada, grupos que se recompõem, equipamentos para retirar antes da partida. O gestão de tudo isso geralmente ocorre em um notebook, um telefone e um ficheiro Excel. O software de gestão combina esses três suportes em um só.
O princípio permanece simples. Você cria os seus passeios, abre os lugares e os mergulhadores reservam por conta própria. A informação chega completa: nível, tamanho da combinação, número de telefone. Você economiza o tempo gasto em retornos de chamada e mensagens não respondidas.
Suas ferramentas cabem em uma única conta, em vez de ficarem espalhadas entre dois cadernos e três caixas de correio.
O planeamento é o coração do negócio. O passeio planeado depende do barco, do número de lugares e dos instrutores presentes. O diário reúne essas três restrições e permanece acessível dia e noite.
Você define um número de lugares por passeio. Cada registo baixa em tempo real, tanto na a sua ecrã quanto no site. O sistema de reservas fecha a saída do último lugar ocupado e depois coloca os seguintes na lista de espera. Uma vaga gratuita beneficia o primeiro da fila.
Seus clientes visualizam os slots gratuitos e reservam com apenas alguns cliques, diretamente do o seu site. Um link enviado por mensagem também é suficiente, quando a solicitação chega por telefone. Para um centro que começa do zero, a criação do site de um centro de mergulho e o software são montados em conjunto.
Os formulários de reserva perguntam o que você precisa antes da chegada: tamanho da roupa de mergulho, faca, nadadeiras. Pela manhã o equipamento está pronto e ninguém espera no pontão. Estes formulários permanecem personalizados dependendo do produto comercializado: batismo, formação ou exploração.
Um clube trabalha com dois públicos. O veranista de um dia e o praticante que retorna o ano todo. O base de dados mantém ambos sem misturar as suas necessidades.
Cada ficha reúne os dados que você anota: coordenadas, nível, data de validação, atestado médico, histórico de mergulho. Seus alunos chegam com origens variadas – PADI, SSI ou federal. O nível controla a profundidade autorizada, a autonomia e a taxa de supervisão: é uma questão de segurança antes de ser uma questão de papelada.
As associações e assinaturas são rastreadas por membro e por grupo. Um cartão de sessão é contado para cada mergulho, sem pontuação manual. Os instrutores encontram os seus grupos na mesma interface, cada um com seu acesso. Suas certificações de supervisão são anotadas em os seus arquivos, assim como as dos mergulhadores.
Pagamento online por Stripe está integrado na reserva. O valor chega na a sua conta, sem intermediário que cobra comissão. O check-out matinal desaparece e com ele o fichário de faturas copiadas à noite. Na plataforma, o acesso por QR code substitui xingamentos.
O saque no momento da reserva altera a natureza da a sua renda. Os cancelamentos de última hora custam menos e o faturamento da temporada fica mais claro. Um veranista que fala inglês e procura um centro de mergulho se depara com uma página onde pode pagar: o seu site deixa de ser uma vitrine, passa a ser um instrumento de vendas.
BetterSport Pro reúne site, calendário, reservas e pagamentos. Os recursos são projetados para profissionais do desporto e o software é feito sob medida para o seu centro. Você também tem um aplicativo móvel iOS e Android da marca e e-mails automáticos para confirmações, lembretes e campanhas de início de temporada.
Para começar, são necessários apenas alguns passos. Você cria a sua conta, descreve os seus passeios, abre reservas. A interface é intuitiva e os seus instrutores podem aprendê-la sem um treino demorado. Simplificar não significa delegar tudo: você mantém o controle da bitola, dos preços e da fiscalização. Experimente em os seus próprios passeios, não em uma demonstração genérica.
Um teste gratuito de quatorze dias, sem cartão de crédito, é suficiente para executar um lançamento real do início ao fim. Você verá rapidamente quantas tarefas diárias desaparecem e quanto trabalho administrativo resta à noite. Pronto para transformar as suas solicitações em locais pagos? Fale com um especialista ou teste gratuito de 14 dias.
Sim, a agenda está aberta 24 horas por dia e os lugares reservam-se diretamente a partir do teu site.
Sim, o pagamento com Stripe faz-se na reserva, e o lugar só fica garantido depois de o pagamento passar.
Sim, um email sai para a lista da saída em questão, sem voltar a escrever os endereços.
Catorze dias, sem cartão bancário, o tempo de fazer rodar uma semana real de saídas.
A BetterSport projeta o site e faz referência a ele para a atividade, mas um widget de reserva também pode ser colocado em um site existente.
Sim, a gestão é multi-coach. Cada monitor tem seu próprio acesso e vê as saídas que lhe dizem respeito.
Por código QR, desde a a sua confirmação. A chamada é feita sem lista de papel, mesmo quando dois grupos saem seguidos.
Sim. As necessidades se sobrepõem em grande parte: vagas, níveis, associações e pagamentos limitados. A mesma lógica também serve para um [clube de natação](/software/clube-de-natação/).