Cuatro meses de temporada, semanas que se venden en otoño y un horario que se mueve con cada nevada. BetterSport reúne reservas, horarios y pagos en una sola herramienta, para que la administración no se coma tus mañanas.
Clases colectivas por semanas, monitores que asignar, señales que cobrar y familias a las que avisar la víspera por la noche.
Ves la semana completa: cada monitor, cada grupo, cada franja. La disponibilidad se actualiza en cuanto se va una plaza.
Tus clientes reservan y pagan online, con Stripe, en el momento en que eligen su semana. El cobro queda registrado y la plaza, bloqueada.
El nivel se indica al inscribirse y se puede cambiar después de la primera mañana. Cada ficha guarda el historial de clases recibidas.
Pista cerrada, punto de encuentro cambiado: el email sale al grupo afectado, la víspera por la noche. Ya no hay que averiguar a quién avisar.
El horario de todo el equipo
La señal cobrada ya en otoño
Grupos de nivel que aguantan
Un mensaje al grupo adecuado
La mayoría de las semanas de febrero se venden en otoño. Un módulo de reserva abierto 24 h capta esas inscripciones mientras tú todavía preparas la temporada, y la señal asegura la plaza sin un solo intercambio de emails.
El resto del año la carga es administrativa: fichas de alumnos, cuotas de socio, bonos de sesiones, avisos de impago. Una sola herramienta evita empezar de cero cada inicio de invierno.
El sábado toca asignar. Todo parte del horario: monitores disponibles, grupos de nivel, puntos de encuentro. Tú decides quién se lleva cada grupo, y el equipo ve exactamente lo mismo que tú.
A lo largo de la semana las cosas se mueven. Una anulación libera una plaza, la lista de espera se activa, el recordatorio sale solo. Mantienes el control sin rehacerlo todo a mano.
Una escuela de esquí no funciona como un club de todo el año. La temporada dura cuatro meses, las semanas se venden antes de la primera nevada y el producto estrella sigue siendo la clase colectiva de seis mañanas. Aun así hay que asignar monitores, seguir niveles, cobrar señales y avisar a las familias cuando cierra una pista.
La clave no está en acumular herramientas, sino en reunirlo todo en el mismo sitio. Centralizas las inscripciones, los cobros y los mensajes; tus monitores recuperan tiempo para enseñar. Es la lógica del sistema de reservas de BetterSport, pensado para los deportes con supervisión y para las estructuras de temporada.
Tus clientes reservan y pagan mientras preparan sus vacaciones, muchas veces de noche. La agenda muestra la disponibilidad real, semana a semana, y bloquea la plaza en cuanto se valida. Gestionas las reservas sin devolver ninguna llamada, y las plazas limitadas protegen el tamaño de los grupos.
Una escuela rara vez vende una sola cosa. Clases y cursillos por semanas, clases particulares, iniciaciones: cada formato se convierte en un servicio con su duración, su tarifa y su número de plazas. El esquí y el snowboard conviven en el mismo horario, y tú fijas las horas de apertura de cada franja.
Siempre hay alguna baja. La lista de espera avisa automáticamente a la siguiente persona, y el recordatorio sale la víspera de la primera clase. Esos avisos funcionan solos, lo que cambia el día a día de una secretaría de una o dos personas.
Todo converge en el horario: monitores asignados, grupos de nivel, puntos de encuentro. Ves la semana completa y localizas de un vistazo las franjas que siguen libres. El modo para varios entrenadores da a cada uno su acceso, y la agenda conectada permite sincronizar las franjas con un calendario personal.
El pago en el momento de la reserva asegura la temporada. La señal o el pago completo pasa por Stripe, y el cobro queda unido a la ficha del cliente. Este pago online limita los impagos y te da un control real sobre la tesorería de una actividad muy concentrada en el año.
Cada alumno tiene su ficha: datos de contacto, nivel, autorización parental, historial de clases recibidas. Puedes registrar el nivel real después de la primera mañana y corregir el grupo. Las altas y las suscripciones se renuevan de una temporada a otra, los bonos de sesiones encajan con los habituales de unas horas al mes, y el acceso con código QR agiliza la llegada al punto de encuentro.
Una estación recibe familias de varios idiomas y clientes enviados por hoteles o por tiendas de alquiler asociadas. Los emails automáticos cubren las confirmaciones, los recordatorios y las campañas de pretemporada. Para una urgencia, un mensaje al grupo afectado sustituye al grupo de WhatsApp que nadie lee entero.
BetterSport es una plataforma para entrenadores e instalaciones deportivas, tanto para un centro deportivo como para una escuela de esquí de pueblo. Eliges las funciones útiles y luego creas tus servicios, tus grupos y tus tarifas. La puesta en marcha lleva unas horas, no un curso de formación.
La interfaz está personalizada con tu marca, hasta la aplicación móvil iOS y Android que instalan tus monitores y tus familias. Si tu web se ha quedado anticuada, la creación de la web para escuela de esquí se lleva a cabo al mismo tiempo, con las reservas integradas ya en la página de inicio. Sobre una web existente basta con un widget.
La experiencia del cliente empieza en la reserva: cuanto más sencilla sea, antes se llena la temporada. Para una solución adaptada a una temporada corta, y para dar una respuesta inmediata a cada solicitud, lo más rápido sigue siendo probar: probar gratis 14 días, sin tarjeta bancaria.
Sí. Cada monitor encuentra sus franjas en la aplicación móvil, y los cambios aparecen en tiempo real.
Sí, con Stripe, en el momento de la reserva. El resto se puede pagar más tarde.
La lista de espera avisa a la siguiente persona automáticamente, sin que tengas que intervenir.
No. Un widget se añade a una web existente, y BetterSport también puede crear la tuya.
Las herramientas totalmente gratuitas se quedan cortas enseguida: número de reservas limitado, sin pago, sin acompañamiento. BetterSport ofrece 14 días de prueba gratis sin tarjeta bancaria, suficiente para montar una semana tipo y juzgar con datos.
Sí. El modo para varios entrenadores asigna a cada monitor su horario y sus alumnos, mientras la dirección conserva una vista de conjunto en tiempo real.
BetterSport cobra los pagos y conserva el historial de las transacciones. La facturación electrónica es cosa de tu contabilidad: los datos se exportan para enviarlos a quien lleva tus cuentas.
Avisas al grupo afectado en unos segundos y luego reprogramas la franja. La plaza y el pago siguen unidos a la ficha del alumno, sin doble registro.