El calendario de salidas, abierto noche y día
Dos salidas en el día, plazas contadas, material por tallas y un mar que decide la víspera. El software lleva el calendario, las reservas, los pagos y los mensajes en el mismo sitio.
Plazas limitadas, niveles que seguir, pagos que cobrar e inscritos a los que avisar rápido.
Pones la salida de la mañana y la de la tarde, con el barco y los monitores previstos. La agenda sigue accesible cuando el turista busca una plaza a las once de la noche.
Cada buceador tiene su ficha: datos de contacto, nivel, fecha de validación, certificado médico. Los grupos de formación se componen sin copiar la lista tres veces.
Stripe cobra en el momento en que se toma la plaza, no en el muelle a primera hora. La salida que zarpa medio vacía por una baja de última hora se vuelve más rara.
Un solo mensaje sale a todos los inscritos de la salida, con la propuesta de una nueva fecha. Nadie se queda fuera porque su número faltaba en el cuaderno.
El calendario de salidas, abierto noche y día
Fichas de buceadores, grupos y niveles
El pago cobrado al reservar
Una cancelación por mal tiempo enviada de una vez
El bautismo se decide con unos días de antelación. La formación se prepara meses antes. Una misma herramienta tiene que acoger al que pasa un verano y al alumno que vuelve cada sábado.
La diferencia se juega en la ficha. El turista deja sus datos de contacto y su talla de traje. El practicante, en cambio, acumula un nivel, un alta, un bono de sesiones y un historial de inmersiones.
Es en ese momento cuando suele empezar el trabajo administrativo: copiar las inscripciones, repasar los pagos, reclamar a los que no han pagado.
Con un software de gestión, esa hora deja de existir. Las reservas ya están registradas, las confirmaciones ya han salido, y las plazas que quedan ya están al día para el día siguiente.
Un centro de buceo vive al ritmo del mar. Dos salidas en el día en plena temporada, grupos que se recomponen, material que sacar antes de zarpar. La gestión de todo eso cabe a menudo en un cuaderno, un teléfono y un archivo Excel. Un software de gestión reúne esos tres soportes en uno solo.
El principio es simple. Creas tus salidas, abres las plazas, y los buceadores reservan solos. Los datos llegan completos: nivel, talla de traje, número de teléfono. Ganas el tiempo que se llevaban los recordatorios y los mensajes que quedaban sin respuesta.
Tus herramientas caben en una sola cuenta, en lugar de estar repartidas entre dos cuadernos y tres buzones de correo.
El calendario es el corazón del oficio. Una salida programada depende del barco, del número de plazas y de los monitores presentes. La agenda sostiene esas tres limitaciones juntas y sigue accesible noche y día.
Fijas un número de plazas por salida. Cada inscripción lo hace bajar en tiempo real, en tu pantalla y en la web. El sistema de reservas cierra la salida en cuanto se coge la última plaza, y después pasa a los siguientes a la lista de espera. Una plaza liberada aprovecha al primero de la cola.
Tus clientes consultan las franjas libres y reservan en unos clics, directamente desde tu web. Un enlace enviado por mensaje también basta, cuando la petición llega por teléfono. Para un centro que parte de cero, la creación de la web para centro de buceo y el software se ponen en marcha juntos.
Los formularios de reserva piden lo que necesitas antes de la llegada: talla de traje, de chaleco, de aletas. Por la mañana el equipo está listo y nadie espera en el pantalán. Esos formularios se personalizan según el producto vendido: bautismo de buceo, formación o inmersión guiada.
Un club trabaja con dos públicos. El turista de un día, y el practicante que vuelve todo el año. La base de datos guarda a los dos sin mezclar sus necesidades.
Cada ficha reúne los datos que tú apuntas en ella: datos de contacto, nivel, fecha de validación, certificado médico, historial de inmersiones. Tus alumnos llegan con trayectorias variadas — PADI, SSI o federativas. El nivel manda sobre la profundidad autorizada, la autonomía y el ratio de monitores: es una cuestión de seguridad antes que de papeleo.
Las altas y las suscripciones se siguen por socio y por grupo. Un bono de sesiones se descuenta en cada inmersión, sin control manual. Los monitores encuentran sus grupos en la misma interfaz, cada uno con su propio acceso. Sus certificaciones de monitor se apuntan en su ficha, igual que las de los buceadores.
El pago en línea con Stripe está integrado en la reserva. El importe llega a tu cuenta, sin intermediario que se lleve una comisión. El paso por caja de primera hora desaparece, y con él el archivador de facturas copiadas por la noche. En el muelle, el acceso por código QR sustituye el pase de lista.
Cobrar al reservar cambia la naturaleza de tus ingresos. Las bajas de última hora cuestan menos, y la facturación de la temporada se vuelve legible. Un turista anglófono que busca un dive center cae en una página donde puede pagar: tu web deja de ser un escaparate, se convierte en un instrumento de venta.
BetterSport Pro reúne la web, la agenda, la reserva y los pagos. Las funciones están pensadas para profesionales del deporte, y el software está hecho a medida para tu centro. Dispones además de una aplicación móvil iOS y Android con tu marca, y de emails automáticos para las confirmaciones, los avisos y las campañas de principio de temporada.
El arranque cabe en pocos pasos. Creas tu cuenta, describes tus salidas, abres las reservas. La interfaz es intuitiva y tus monitores la manejan sin una formación larga. Simplificar no quiere decir delegar todo: mantienes el mando sobre el aforo, las tarifas y la supervisión. Descúbrelo con tus propias salidas, no con una demostración genérica.
Una prueba gratis de catorce días, sin tarjeta bancaria, basta para hacer rodar una salida real de principio a fin. Verás rápido cuántas tareas diarias desaparecen y lo que queda de trabajo administrativo por la noche. ¿Listo para convertir tus peticiones en plazas pagadas? Habla con un experto o prueba gratis 14 días.
Sí, la agenda está abierta 24 h y las plazas se cogen directamente desde tu web.
Sí, el pago con Stripe se hace al reservar, y la plaza no queda retenida hasta que el pago ha pasado.
Sí, un email sale a la lista de la salida afectada, sin volver a teclear las direcciones.
Catorce días, sin tarjeta bancaria, el tiempo de hacer rodar una semana real de salidas.
No. BetterSport diseña la web y la posiciona para la actividad, pero un widget de reservas también se puede poner en una web existente.
Sí, la gestión admite varios entrenadores. Cada monitor tiene su acceso y ve las salidas que le afectan.
Por código QR, desde su confirmación. El pase de lista se hace sin lista de papel, incluso cuando dos grupos salen uno detrás de otro.
Sí. Las necesidades se solapan en gran medida: plazas limitadas, niveles, altas, pagos. La misma lógica sirve también para un club de natación.