Un campo de golf mete en un mismo día salidas separadas por ocho minutos, dos regímenes de tarifas, una escuela y competiciones el fin de semana. BetterSport reúne los horarios, la reserva, las cuotas de socio y los pagos en un solo software de gestión.
Salidas muy seguidas, abonados y visitantes, un campo de prácticas, una escuela y eventos: todo en una sola cuadrícula.
El intervalo de reserva y el número de jugadores por salida se ajustan, recorrido por recorrido. La cuadrícula se parece por fin a la que recepción lleva a mano.
El pago sale con la reserva, con Stripe, tanto para una salida como para un abono anual. Ya no persigues los cobros del fin de semana.
Cada jugador tiene su ficha: fórmula en curso, historial, grupo de clases, bono de sesiones. Sabes quién está al día antes de que la pregunta llegue al mostrador.
Se bloquea una franja de salidas, se abren las inscripciones, las plazas son limitadas. Las confirmaciones y los recordatorios salen sin que nadie piense en ellos.
Salidas con paso de ocho minutos
Green fees y cuotas cobrados online
Fichas de socios, grupos y escuela de golf
Competiciones y eventos del fin de semana
El abonado paga una cuota y reserva antes; el visitante paga un green fee y coge lo que queda. Estos dos derechos tienen que vivir en la misma agenda, porque si no recepción arbitra a mano, por teléfono, en plena afluencia.
En el software, es la fórmula la que lleva la ventana de reserva y la tarifa. El jugador ve a lo que tiene derecho, nada más, y el club mantiene el control de su cuadrícula sin discusión permanente.
Una salida reservada la víspera a las 22 h es una salida vendida. Las franjas siguen abiertas cuando la secretaría está cerrada, y el pago acompaña a la solicitud en lugar de ir detrás.
Queda lo que ninguna agenda hace sola: la lista de espera que recoloca una anulación, el recordatorio de la víspera, el aviso de una cuota que caduca. A lo largo de una temporada completa, son estos automatismos los que pesan.
Un parcours ne vend pas des heures, il vend des départs. Quatre joueurs, huit minutes d'écart, puis quatre joueurs de nouveau : la capacité d'une journée est bornée par l'horloge. Un départ parti vide ne se rattrape jamais, et les revenus d'un club se jouent précisément là, créneau par créneau.
Les outils généralistes butent toujours sur les mêmes points. Les fonctionnalités qui manquent sont connues : un pas réglable, un nombre de joueurs par ligne, une fenêtre d'ouverture distincte pour les abonnés et pour les visiteurs. Un logiciel gestion golf se juge donc d'abord sur son planning, et seulement ensuite sur le reste.
Tout commence pourtant par un geste très simple côté golf ! réservation du départ, paiement, confirmation par email. Quand cette séquence tourne seule, les appels du matin diminuent et l'accueil retrouve du temps pour les joueurs qui sont là. C'est le premier apport d'un système de réservation pensé pour un parcours.
Un logiciel club de golf utile se reconnaît vite : il couvre la journée entière, du départ pris la veille au cours du mercredi après-midi. Pour une gestion complète, chaque brique compte.
La réservation en ligne fonctionne 24 h/24, depuis le site du club ou depuis un téléphone. On parle parfois de réservation tee time golf : c'est le même geste, un départ choisi dans une grille et bloqué aussitôt. Les places sont limitées par départ, la liste d'attente prend le relais quand la grille est pleine.
Les fiches membres rassemblent les coordonnées, la formule en cours, les groupes de l'école et l'historique des parties. Cette base joue le rôle d'un CRM à l'échelle d'un club : vous repérez le visiteur venu une seule fois et vous lui proposez de revenir. Les adhésions se renouvellent sans ressaisie, et les cartes de séances servent au practice comme aux leçons.
Le règlement se fait à la réservation, par Stripe, aussi bien pour un visiteur de passage que pour un abonné. La facturation d'une carte de practice et celle d'une cotisation annuelle ne suivent pas le même rythme : ce sont deux ventes distinctes, suivies séparément. Les sommes arrivent sur votre compte sans transiter par un cahier.
Confirmations, rappel de départ, annonce d'un trophée, relance d'abonnement : les emails partent tout seuls. Une campagne prévient aussi d'une fermeture pour travaux ou de l'ouverture des inscriptions. Vous écrivez une fois, l'envoi et le suivi se font ensuite sans vous.
Cours collectifs, leçons individuelles et practice encadré n'ont ni la même durée ni la même jauge. Chaque activité reçoit son créneau, son enseignant et sa capacité, y compris un simulateur indoor ou un poste de driving range réservable à l'heure. Les événements se traitent de la même façon : une plage bloquée, des inscriptions ouvertes, un départ attribué.
Un club privé et un golf public n'ont pas les mêmes besoins. Le premier protège l'accès de ses membres et ouvre peu de départs au passage ; le second vit du visiteur et doit remplir chaque matin. Un resort y ajoute l'hôtellerie et une clientèle venue de loin, donc des pages en plusieurs langues sur le site internet du golf.
Quand le domaine compte deux parcours, un compact et un practice, chacun garde sa grille et son propre rythme au sein d'un même planning. Votre équipe — accueil, enseignants, intendance — travaille sur la même base, chacun avec son accès, et l'entrée se contrôle par QR code. Pour les autres sports du domaine, tous les logiciels par activité reposent sur le même socle.
La plateforme est une solution cloud : rien à installer, tout tourne dans un navigateur, et une application mobile iOS et Android à votre marque accompagne les joueurs. L'intégration dans un site existant passe par un widget. Plutôt que de brancher des API tierces au hasard, nous développons les modules qui manquent à votre organisation, pour ne pas vous forcer à changer vos processus.
Vous cherchez à piloter un club, pas à nourrir un outil. C'est tout l'intérêt d'une plateforme tout-en-un : centraliser le planning, les membres, les paiements et les emails au même endroit, pour que vos opérations tiennent sans classeur parallèle. Vous gagnez les heures que prennent aujourd'hui les appels, les relances et les reports manuels.
La mise en route suit toujours le même ordre : la grille des départs, les formules, les tarifs, puis l'école et les compétitions. Nos modèles font le gros du travail, vous ajustez ce qui est propre à votre parcours, et nous reprenons vos fichiers pour éviter la double saisie. Avant de décider, lisez nos articles de blog : ils comparent, activité par activité, ce qu'un planning doit savoir faire — pas besoin d'un livre blanc pour comprendre.
Il ne faut pas de rapports compliqués pour anticiper un samedi matin : voir la grille se remplir suffit pour ouvrir un départ de plus ou décaler une compétition. C'est ainsi qu'on améliore l'occupation, qu'on augmente le remplissage des heures creuses et qu'on garde ses clients sans rien forcer.
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Sí: el intervalo entre dos salidas y el número de jugadores por salida se configuran, recorrido por recorrido.
Sí, la ventana de apertura se define por fórmula, lo que da una ventaja concreta a la cuota de socio.
Sí, el pago con Stripe se lanza en el momento de la reserva, por unidad o sobre un abono.
Sí: un widget de reserva se añade a la web existente, o diseñamos una web a medida para el campo.
Vous bloquez la plage de départs nécessaire, vous ouvrez les inscriptions avec une jauge, puis vous attribuez les départs. Les participants reçoivent leur confirmation et leur rappel automatiquement.
Le départ repart à la réservation et la liste d'attente prévient les joueurs intéressés. Un créneau libéré a ainsi une vraie chance d'être repris.
Oui : l'accueil et les enseignants travaillent en multi-coachs sur la même grille, chacun voyant ce qui le concerne. Les modifications sont visibles immédiatement par tous.
Non, tout est accessible depuis un navigateur ou depuis l'application mobile. Un ordinateur à l'accueil et un téléphone au départ suffisent.