Zwei oder drei Plätze, am Vortag für den nächsten Tag reservierte Spiele, Abonnenten, die immer zu zweit spielen: Die Leitung eines Squashclubs wird innerhalb einer Viertelstunde entschieden. Unsere Software vereint Terminplanung, Mitgliedschaften, Zahlungen und Nachrichten an einem Ort und wird in Echtzeit aktualisiert.
Früh und spät geöffnete Plätze, Abonnements, die mit einzelnen Spielen koexistieren, zwei Spieler pro Reservierung: All dies kann mit einem einzigen Tool verwaltet werden.
Die Dauer und den Reservierungsschritt legen Sie Kurz für Kurz und Zeitfenster fest. Die 45-Minuten-Slots verschlingen nicht mehr eine halbe Stunde Leihzeit.
Die Bezahlung des Spiels per Karte erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung, nicht später an der Kasse. Abonnements und Sitzungskarten werden auf die gleiche Weise eingezogen, ohne dass Mahnungen handschriftlich verfasst werden müssen.
Jeder Spieler hat eine Datei: Formel, Reservierungsrechte, Lizenznummer, Geschichte. Gruppenunterricht und die Jugendgruppe leben im gleichen Programm wie die Platzvermietung.
Der bei der Reservierung registrierte Partner erhält die Bestätigung, Erinnerung und Terminänderung. Ein freier Slot landet wieder auf der Warteliste, anstatt leer zu bleiben.
Ein 15-Minuten-Plan
Die Zahlung erfolgt bei der Reservierung
Mitgliederlisten, Abonnements und Gruppen
Erinnerungen werden an beide Spieler gesendet
Ein Squashclub arbeitet in kurzen Zeitfenstern: 45 Minuten vor dem Büro, eine Stunde abends, manchmal auch länger für diejenigen, die zwei Spiele spielen. Ein in runde Stunden unterteilter Spielplan schafft Lücken, die niemand reserviert. Bei der Online-Buchung wählt der Spieler seinen Platz, seinen Spielplan und seine Dauer, und der Slot wird in der Sekunde blockiert.
Der Rest ergibt sich von selbst: sofortige Einziehung, Benachrichtigung des zweiten Spielers, Auslastung von Gericht zu Gericht einsehbar. Sie hören auf, die Füllung zu bemerken und beginnen, daran zu arbeiten. Ein ermäßigter Tarif tagsüber, eine frühere Öffnung, ein Gruppenunterricht außerhalb der Hauptverkehrszeit: Jede Entscheidung wird aufgrund Ihrer Zahlen getroffen, nicht aufgrund eines Eindrucks.
Hinter den Gerichten steht die Verwaltung. Mitgliedschaften müssen erneuert werden, Sitzungskarten werden eingeführt, Zertifikate werden im September angefordert, interne Turniere müssen angemeldet werden. Das wiederholte Eintragen in drei verschiedene Notizbücher kostet in einem Verein am meisten Zeit, und genau das entfällt mit einer einzigen Datenbank: eine Datei pro Mitglied, einsehbar für das gesamte Team.
Die Kommunikation funktioniert auf der gleichen Basis. Eine Nachricht an die Mittwochs-Abonnenten, eine Erinnerung an Spieler, die schon lange nicht mehr reserviert haben, die Ankündigung eines Turniers: Die Liste ist bereits da, es gibt nichts aufzufüllen. Automatische E-Mails funktionieren ohne Sie und die Kundenbeziehungen bleiben auch in Wochen erhalten, in denen Sie keine Zeit zum Nachdenken haben.
Un court vide coûte le même loyer qu’un court plein. Tout le métier tient donc dans une question simple : combien de créneaux se remplissent, à quelle heure, et à quel prix. Un logiciel pour club ne remplit pas les courts à votre place, mais il retire les obstacles qui font perdre des réservations : le téléphone qui sonne pendant un cours, le cahier resté à l’accueil, le règlement encaissé trois semaines après la partie.
La bascule tient à peu de choses. Un système de réservation ouvert jour et nuit permet au joueur de 7 h de réserver à 23 h, sans parler à personne. Encore faut-il qu’il soit calé sur vos durées réelles : la réservation de vos terrains doit pouvoir descendre au quart d’heure, sinon chaque partie courte gaspille le reste du créneau.
C’est le cœur de l’outil. Vous définissez les courts, les durées autorisées, le pas de réservation et les prix par tranche horaire. Les adhérents peuvent réserver depuis le site, depuis l’application mobile ou depuis un widget posé sur une page existante. Quand une place se libère, la liste d’attente prend le relais et le créneau se recase sans appel téléphonique.
Chaque joueur dispose d’une fiche : coordonnées, formule, numéro de licence, historique de ses parties. La gestion des membres devient un simple filtre : qui n’a pas renouvelé, qui joue trois fois par semaine, qui n’est pas revenu depuis deux mois. Les cours collectifs se gèrent par groupe, avec des places limitées et un multi-coachs pour les clubs qui emploient plusieurs éducateurs sportifs.
Le paiement en ligne par Stripe encaisse la partie, l’abonnement ou la carte de séances au moment de la réservation. Les sommes dues ne traînent plus, et le personnel d’accueil arrête de courir après les règlements. L’objectif n’est pas de supprimer le comptoir, c’est de ne plus en dépendre pour ouvrir un court.
Confirmation, rappel la veille, annulation, information de dernière minute : les notifications partent toutes seules. Les notifications push de l’application touchent les habitués, les emails de masse portent les annonces plus larges — tournoi interne, fermeture technique, nouveaux créneaux. La relation client se construit avec ces messages-là, pas avec des opérations compliquées.
Un club se tient rarement à une personne. L’équipe accède à la même information, chacun avec ses droits : les coachs voient leurs cours, l’accueil voit les réservations du jour, le bureau accède aux chiffres. Personne ne recopie ce qu’un autre a déjà saisi, et c’est là qu’on commence vraiment à gagner du temps.
Beaucoup de clubs ouvrent leurs courts à des heures où l’accueil n’est pas tenu. Le contrôle d’accès par QR code répond à ce besoin : la réservation payée ouvre la porte, et vous savez qui est entré, quand, et sur quel court. C’est aussi utile pour les salles annexes, un espace de renforcement ou un local matériel.
Le meilleur logiciel pour un club n’est pas le plus chargé en fonctions, c’est celui que votre équipe ouvre le lundi matin sans y penser. BetterSport propose une gestion pour les sports de raquette qui tient compte de leurs particularités : créneaux courts, jeu à deux, forte concentration du soir. Vous retrouvez le même socle pour le squash, badminton, padel, tennis et tennis de table — voyez par exemple le logiciel pour club de padel ou découvrez l’ensemble des logiciels par activité.
La solution comprend aussi le reste de votre présence en ligne : un site internet sur-mesure, conçu et référencé pour l’activité, que vous pouvez personnaliser, et une application mobile iOS et Android à votre marque pour vos utilisateurs. Si votre club part de zéro, la création du site internet pour club de squash et le logiciel se mettent en place ensemble, au lieu d’être deux chantiers séparés.
Pour démarrer, l’utilisation se découvre en quelques heures : créer les courts, poser les horaires, importer les adhérents, ouvrir la réservation. Vous disposez de 14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire, pour juger sur votre propre planning. Demandez une démo pour voir l’outil tourner sur votre configuration réelle, ou parler à un expert de ce que vous voulez changer cette saison.
Ja, der Online-Kalender bleibt auch nachts und am Wochenende zugänglich, mit Ihren Dauern und Preisen nach Zeitfenster.
Nein, jede Formel hat ihre eigenen Reservierungsregeln: Priorität, Anzahl gleichzeitiger Slots, angewandter Preis.
Ja, jedes Gericht hat seinen eigenen Zeitplan, seine eigene Dauer und seine eigenen Preise, und alles wird in derselben Ansicht angezeigt.
Ja, sowohl auf Spielerseite als auch auf Vereinsseite, mit einer gebrandeten iOS- und Android-Mobilanwendung.
Non. Le logiciel fonctionne seul, et si vous avez un site existant, un widget de réservation s’y intègre directement. Nous pouvons aussi créer le site complet si vous préférez tout tenir au même endroit.
Oui, un tournoi interne, une soirée découverte ou un stage s’ouvrent comme des événements à places limitées, avec inscription, paiement et liste d’attente. Les participants reçoivent les mêmes rappels que pour une partie classique.
Rien d’automatique : l’essai de 14 jours se lance sans carte bancaire, donc aucun prélèvement n’intervient si vous ne décidez pas de continuer. Vos données restent les vôtres, et vous choisissez ensuite l’abonnement qui correspond à votre club.
C’est souvent là que l’effet est le plus net : avec peu de courts, chaque heure perdue pèse lourd dans les comptes. L’essentiel n’est pas la taille du club, c’est de pouvoir accéder à ses réservations et à ses adhésions sans dépendre d’une seule personne.