Un studio de Pilates ne se gère pas comme une salle de fitness : chaque cours porte sa propre jauge, chaque élève son crédit de séances, et le planning bouge au fil de la saison. Le logiciel de gestion BetterSport tient ce décompte à votre place, du créneau réservé le dimanche soir au rappel envoyé avant la séance.
Un planning juste, des jauges respectées, des crédits à jour et des encaissements qui tombent au moment de la réservation.
Vous déplacez un cours, et le planning du site comme celui de l’application bougent en direct. Les élèves inscrits sont prévenus sans que vous ouvriez votre messagerie.
Chaque créneau porte sa limite : un groupe entier au tapis, autant de places que de machines sur Reformer, deux sur Cadillac. Au-delà, la liste d’attente prend le relais et donne la place au premier désistement.
Carte de 10, abonnement mensuel ou séance à l’unité : le crédit se retire à la réservation et se recrédite selon vos règles d’annulation. Le paiement est encaissé par Stripe au moment où l’élève réserve.
Confirmation, rappel avant le cours, relance d’un adhérent qui n’est pas revenu : les messages partent seuls. Vous gardez du temps pour corriger une posture au lieu de recopier des numéros.
Votre studio ouvre tôt et ferme tard, mais la décision de s’inscrire se prend souvent le soir ou le dimanche. Un agenda ouvert 24 h/24 laisse vos clients choisir leur créneau, payer et réserver leur cours sans vous déranger. Le lendemain, vous retrouvez une liste à jour plutôt qu’une pile de messages à trier.
La gestion de vos cours se fait depuis un seul écran : vous ouvrez la saison, vous dupliquez une semaine type, vous fermez un créneau pendant les vacances. Mettez en ligne vos cours une fois, et le site, l’application mobile et le planning interne parlent de la même source. C’est ce qui rend un outil efficace au quotidien, plutôt qu’un deuxième endroit à tenir à jour.
Une fiche adhérent rassemble les coordonnées, l’adhésion en cours, le crédit restant et l’historique des présences. Vous voyez facilement qui arrive au bout de sa carte et quels groupes affichent complet. Ces données servent à relancer au meilleur moment, pas à remplir un tableur.
Les adhésions et les abonnements se renouvellent sans relance manuelle, et les cartes de séances se décomptent à la réservation. Vous gardez la main sur les règles : qui peut acheter quoi, quels cours sont réservés aux membres, quelle jauge pour quel appareil.
Un studio de Pilates se pilote avec trois informations : qui vient, sur quel appareil, et avec quel crédit. Tant que ces trois lignes vivent dans un cahier, un tableur et une boîte mail, la gestion de studio mange vos soirées. Un logiciel de gestion les réunit au même endroit et rend chacune consultable en temps réel.
La différence avec une salle de sport tient à la jauge. Un cours au sol accueille un groupe entier, un cours Reformer autant de personnes que vous avez de machines, un duo sur Cadillac exactement deux. Le logiciel doit donc porter une limite par créneau et non une limite unique pour tout le studio : c’est la condition pour ouvrir les réservations en ligne sans surbooker un appareil. Vient ensuite le crédit : vos élèves n’achètent pas une entrée, ils achètent une carte, et ce solde doit vivre ailleurs que sur un carton tamponné.
Vous construisez votre semaine type, vous la dupliquez sur la saison, puis vous ajustez : un cours déplacé, un atelier posture ajouté, une semaine fermée. Chaque créneau porte son type de cours, son professeur, sa durée, sa jauge et son tarif en séances.
L’élève consulte le planning, choisit son créneau et paie dans le même geste, y compris quand le studio est fermé. Quand un cours est complet, la liste d’attente se déclenche et attribue la place au premier désistement, sans arbitrage de votre part. Le même système de réservation sert les cours collectifs, les duos et les séances particulières.
Adhésion annuelle, abonnement mensuel, carte de 10 ou séance à l’unité : vous définissez ce que vos élèves peuvent acheter, et le crédit se décompte tout seul. Le paiement en ligne passe par Stripe au moment de la réservation, ce qui règle la question des impayés avant qu’elle ne se pose.
Les fiches rassemblent les coordonnées, l’adhésion, le crédit et les présences ; les groupes réservent un créneau à un niveau ou à un cycle fermé. À l’entrée, l’accès par QR code remplace la liste imprimée, et le mode multi-coachs donne à chaque professeur son planning.
Beaucoup de studios programment du yoga et pilates sous le même toit. Les deux disciplines se gèrent avec les mêmes briques, à ceci près que le Pilates ajoute la contrainte du matériel : un logiciel pour studio de yoga et une solution Pilates partagent le planning, la réservation et les adhésions, mais la jauge par appareil reste propre au second. Si vous avez également un site existant, le widget de réservation s’y intègre ; sinon, la création du site internet de votre studio embarque le planning, les vidéos de présentation de vos cours et le référencement local.
Côté administratif, encadrer une activité physique contre rémunération suppose une qualification professionnelle reconnue, une déclaration auprès de l’administration compétente, une assurance de responsabilité civile et l’affichage des informations dues à votre public. Selon les publics accueillis, un certificat médical ou un questionnaire de santé peut être demandé. Pour vos envois commerciaux, le consentement et le droit de retrait s’appliquent : le logiciel conserve l’accord de chaque adhérent et place le lien de désinscription dans chaque e-mail.
BetterSport Pro est une plateforme faite pour les coachs et les établissements sportifs, pas un de ces outils génériques qu’il faut plier à vos besoins. La configuration est personnalisable : vos types de cours, vos jauges, vos formules, votre logo et vos couleurs dans une application mobile personnalisée. L’ensemble est évolutif : vous commencez avec un planning et deux professeurs, vous ajoutez un studio, un créneau aérien ou un service de séances particulières quand vous voulez développer votre activité.
Le démarrage tient en trois gestes : vous créez votre compte, vous saisissez votre semaine type, vos formules et vos jauges, puis vous ouvrez la réservation. Simplifiez ce que vous faites à la main, proposez à vos élèves une expérience de réservation claire, augmentez le remplissage de vos créneaux creux grâce aux relances et aux notifications. Laissez les messages automatisés accueillir vos nouveaux membres pendant que vous enseignez : c’est tout l’intérêt d’utiliser un logiciel plutôt qu’un carnet. Vous pouvez parler à un expert ou essayer gratuitement 14 jours, sans carte bancaire.
Non : un seul planning suffit, puisque la jauge est portée par le cours et non par la salle. Vous réglez six places sur un créneau Reformer et vingt sur un cours au tapis.
Oui, via une application mobile iOS et Android à votre marque, avec votre logo et vos couleurs. Ils y voient le planning, leur crédit et leurs prochains rendez-vous.
Le crédit restant est attaché à la fiche de l’adhérent et se décompte à chaque réservation. Il se recrédite quand l’annulation respecte les règles que vous avez fixées.
Oui : 14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire. Vous montez votre planning et vos formules de séances, puis vous décidez.
Dès que la jauge du créneau est atteinte, les inscriptions suivantes basculent en liste d’attente. À la première annulation, la place part à la personne en tête de file, qui reçoit une notification.
Oui, le mode multi-coachs donne à chaque intervenant l’accès à ses cours, à ses élèves et à ses présences. Vous décidez ce que chacun voit et modifie.
Non : la réservation se fait depuis votre site, ou depuis l’application mobile pour celles et ceux qui préfèrent. Dans les deux cas, ils réservent un cours de Pilates directement, avec leur crédit sous les yeux.
Un cours en salle municipale, en entreprise ou en plein air se crée comme n’importe quel créneau, avec son lieu, sa jauge et son tarif propres. Le planning reste complet, et vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel : le cours lui-même.
