O batismo financia a temporada, a formação fideliza. Duas ofertas muito diferentes, e um tempo que pode cancelar tudo na véspera.
Lugares num barco, material para alugar por tamanho, níveis para validar e cancelamentos por mau tempo para comunicar depressa.
O barco tem um número de lugares, e a supervisão um rácio obrigatório. A lotação tem em conta os dois, não só o convés.
Três produtos distintos, três públicos, três preços. O turista de um dia e o aluno em formação não reservam a mesma coisa.
Fato, jacket, barbatanas: o tamanho pede-se na reserva. É isso que evita o cais entupido de manhã cedo.
Mar agitado, vento: uma mensagem sai para todos os inscritos na saída, com a proposta de uma nova data.
Os lugares na saída de barco
Batismos, formação, mergulhos de exploração
O material de aluguer, por tamanho
O cancelamento por mau tempo, enviado de uma só vez
Duas pesquisas muito diferentes: «batismo de mergulho» mais a cidade ou a região, escrita por um turista; e «mergulho nível 2», «curso de mergulho», escrita por quem já pratica.
A primeira é sazonal, em massa e decide-se a poucos dias. A segunda prepara-se meses antes e rende muito mais.
Mostra a profundidade dos pontos de mergulho, a temperatura da água mês a mês e a visibilidade média: são os critérios reais de escolha entre dois centros vizinhos.
Os níveis e as suas prerrogativas são regulados: a profundidade autorizada, o mergulho autónomo e o rácio de supervisão dependem do nível do mergulhador.
O atestado médico é exigido para a prática em clube; a sua validade tem de ser acompanhada.
A meteorologia não é um imprevisto menor mas uma componente do ofício: uma política clara de cancelamento e de adiamento evita litígios.
O visitante chega com uma pergunta simples: posso mergulhar com você esta semana e em que nível? Todo o resto da página atende a essa pergunta. Primeiro indique os locais, a profundidade e as condições de acesso esperadas para cada um. O calendário de lançamento e uma página por produto são suficientes para decidir.
As imagens são tão importantes quanto o texto. Três fotos nítidas tiradas debaixo d'água são melhores do que dez vistas do pontão. E a programação deve estar em vigor: uma agenda conectada exibe as vagas restantes em vez de um PDF datado da primavera passada.
Duas intenções coexistem na pesquisa. O turista digita “mergulho de batismo” seguido do nome da cidade – geralmente uma vila em Saint-alguma coisa, e o seu site deve contê-lo em texto simples. O praticante procura uma formação, um nível específico ou um clube afiliado à FFESSM. Os dois não leem a mesma página e livro na mesma época do ano.
Um iniciante quase nunca escreve “exploração emoldurada”. Ele escreve “primeiro mergulho”, “mergulho sem certificado”, “vale-presente de mergulho”. Use as palavras dele nos títulos e guarde o vocabulário técnico para as páginas de treino. É a diferença entre ser encontrado e ser compreendido.
No auge do verão, as reservas são decididas em dois ou três dias. O trabalho de referenciação é feito no inverno: páginas pontuais escritas, ficha de estabelecimento completa, horários reais, pareceres solicitados no final da divulgação. O momento ideal para publicar seu conteúdo de alta temporada é quando o compressor está lento.
A maioria desses erros é resolvida com um verdadeiro sistema de reservas: um gabarito por saída, os tamanhos dos equipamentos solicitados no momento da reserva e uma lista de espera que é acionada assim que uma vaga fica disponível. Você para de gerir a organização via SMS.
Um bom centro de mergulho encurta a cadeia. O visitante escolhe um passeio, indica seu nível, o tamanho da combinação e paga diretamente online. pagamento na reserva da Stripe resolve o problema do não comparecimento: quem pagou aparece. Você não avança mais combustível de uma saída meio vazia.
A confirmação, o lembrete do dia anterior com o horário da consulta, o pedido de atestado médico, a mensagem de cancelamento do tempo: tudo isso é feito por e-mail automático. Você também pode reiniciar a formação de alunos entre dois cursos teóricos, ou avisar ex-batizados que está abrindo uma sessão de nível 1. Os grupos, conselhos de empresa e acampamentos são geridos da mesma forma, com reserva de grupo.
Oferecemos um site à medida, pensado e referenciado para a a sua atividade, e não um modelo de ginásio repintado de azul. Os os seus batismos, a a sua formação e as as suas explorações tornam-se produtos reserváveis 24 horas por dia, com a a sua bitola, o seu nível exigido e o seu preço. Se você também supervisiona uma piscina, a lógica é a mesma de um site de piscinas e hidroginástica: horário, locais, pagamento.
Por trás do site você conta com um software feito sob medida e um aplicativo mobile iOS e Android com a sua marca: a ficha de cada mergulhador, seu nível, a validade do atestado médico e da licença, o histórico de os seus passeios. Os pagamentos chegam via Stripe, as confirmações e lembretes saem sem você pensar. Você passa as noites enchendo garrafas e planilhas.
Começar é simples: pegamos seu conteúdo existente, estruturamos as suas páginas de vagas e atividades e inserimos a reserva em seu calendário real. O teste é de 14 dias, gratuito, sem cartão de crédito. Você prefere discutir isso primeiro? Fale com um especialista ou teste gratuito de 14 dias.
Sim, uma lotação por saída, tendo em conta o rácio de supervisão.
Sim, na reserva, para preparar o equipamento antes da chegada.
Uma mensagem sai para todos os inscritos, com a proposta de uma nova data ou de reembolso.
Sim, na ficha do mergulhador, com a data de validação e o atestado médico.
Incluir uma página por atividade, uma página por família de vagas, uma página de equipe e uma página prática. Essa é a estrutura que funciona melhor, pois cada busca encontra a sua página dedicada. Uma única página que fala sobre tudo ao mesmo tempo não classifica nada específico.
Sim. O voucher oferta é vendido como reserva, pago online, com código a apresentar no centro. O beneficiário então escolhe a data na programação, o que economiza coordenação por telefone. É um produto que se vende principalmente fora de época, quando todo o resto está lento.
Não necessariamente dois locais, mas dois percursos claramente distintos da recepção. O veranista deve chegar ao batismo com um clique, o membro seu treino e os seus passeios também com um clique. Os dois públicos partilham o mesmo barco, não as mesmas expectativas.
Sim, um widget de reserva pode ser integrado a um site existente se ainda for adequado para você. Na prática, muitos centros aproveitam-se disso para reformular páginas escritas há vários anos e nunca mais retocadas desde então. Ambas as abordagens são decididas em troca, dependendo das condições do local.