Preços

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Os nossos preços são definidos sob orçamento, consoante a tua atividade e as funcionalidades de que precisas, sem fidelização. Pede um orçamento: respondemos rapidamente. Tens 14 dias de teste gratuito para experimentar todas as funcionalidades antes de subscrever.

Sim, tens 14 dias de teste gratuito com acesso a todas as funcionalidades e sem cartão bancário.

Sim, podes subir ou descer de plano a qualquer momento em Definições → Subscrição. A alteração é imediata.

Nenhum custo oculto. Nos pagamentos online, a Stripe aplica a sua comissão habitual (1,4 % + 0,25 € por transação), que reverte para a Stripe e não para o BetterSport.

Cartão bancário (Visa, Mastercard, Amex) e débito direto SEPA. O pagamento é protegido pela Stripe.

Podes cancelar quando quiseres em Definições → Subscrição. O cancelamento produz efeitos no fim do período em curso e mantens o acesso até essa data.

Funcionalidades

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Agenda online com reserva autónoma, pagamentos Stripe Connect, CRM de clientes, página pública posicionada, campanhas de email, estatísticas detalhadas, widget para o teu site e gestão de equipa para estúdios.

Sim, cada treinador recebe automaticamente uma página pública personalizada (oteunome.bettersport.app), indexada no Google. Também podes encomendar um site à medida com a nossa oferta Création.

Sim, os teus clientes podem reservar as sessões 24 horas por dia a partir da tua página pública e pagar com cartão. Os fundos chegam automaticamente à tua conta através da Stripe.

Sim, podes criar sessões em vídeo no módulo Vídeo. O link é gerado automaticamente e enviado por email aos teus clientes antes da sessão.

Sim, o BetterSport fornece um widget embed (uma linha de código) para colar em qualquer site WordPress, Wix, Webflow ou outro. Os teus clientes reservam sem sair do teu site.

Sim, o módulo Programas permite criar programas de treino personalizados (vídeos, PDF) para enviar aos teus clientes ou vender em complemento.

Subscrição

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Starter para treinadores que estão a começar. Growth se quiseres os emails de marketing. Professional para serviços premium (vídeo ilimitado, widget). Business para estúdios e equipas.

O plano Business inclui até 10 treinadores numa única licença, com agenda unificada e faturação centralizada. Acima disso aplica-se uma tarifa decrescente.

Sim, os teus dados são mantidos 90 dias após o cancelamento. Podes reativar a conta nesse período sem perder nada. Passados 90 dias são eliminados definitivamente (RGPD).

Sim, em Definições → Os meus dados podes exportar todos os dados de clientes (CSV) e as reservas quando quiseres, gratuitamente.

Apoio

4

Por chat ao vivo a partir do teu painel, por email para contact@bettersport.app ou através do centro de ajuda. Para urgências há um número de WhatsApp nos planos Professional e Business.

Até 24 horas em dias úteis para utilizadores Starter. Até 4 horas para Growth e Professional. Resposta imediata (horário de escritório) para Business.

Sim, o centro de ajuda oferece guias em vídeo, artigos passo a passo e webinars mensais. Também podes marcar uma chamada individual de arranque gratuita nos primeiros 14 dias.

Sim, os nossos especialistas podem ajudar na configuração, na estratégia de angariação de clientes e na otimização da tua página. Incluído nos planos Professional e Business.

Segurança

4

Sim, alojamento em França em servidores OVH (centros de dados certificados ISO 27001). Todas as comunicações são cifradas em HTTPS/TLS 1.3. As palavras-passe são cifradas com bcrypt.

Sim, o BetterSport cumpre o RGPD: alojamento na UE, registo de tratamentos, direito ao esquecimento, portabilidade dos dados e DPO designado. Todos os nossos subcontratantes (Stripe e outros) também cumprem.

Os pagamentos são geridos integralmente pela Stripe (certificada PCI-DSS nível 1). O BetterSport nunca armazena dados bancários. A autenticação 3D Secure está ativada por predefinição.

Apenas tu. Os teus clientes não são partilhados com outros treinadores nem usados para prospeção. A nossa equipa de apoio só acede à tua conta a teu pedido explícito e registado.

Tens outra pergunta?

A nossa equipa está disponível para responder a todas as tuas perguntas e acompanhar-te.

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