Quatre mois de saison, des semaines vendues à l'automne, et un planning qui bouge à chaque chute de neige. BetterSport réunit réservations, planning et paiements dans un seul outil, pour que l'administratif ne mange pas vos matinées.
Des cours collectifs à la semaine, des moniteurs à affecter, des acomptes à encaisser et des familles à prévenir la veille au soir.
Vous visualisez la semaine entière : chaque moniteur, chaque groupe, chaque créneau. Les disponibilités se mettent à jour dès qu'une place part.
Vos clients réservent et paient en ligne, par Stripe, au moment où ils choisissent leur semaine. L'encaissement est tracé et la place est bloquée.
Le niveau se déclare à l'inscription et reste modifiable après la première matinée. Chaque fiche garde l'historique des cours suivis.
Fermeture de piste, rendez-vous déplacé : l'email part au groupe concerné, la veille au soir. Plus besoin de chercher qui prévenir.
L'essentiel des semaines de février part à l'automne. Un module de réservation ouvert 24 h/24 capte ces inscriptions pendant que vous préparez encore la saison, et l'acompte sécurise la place sans échange de mails.
Le reste de l'année, la charge est administrative : fiches élèves, adhésions, cartes de séances, relances. Un outil unique évite de tout recommencer à chaque rentrée d'hiver.
Le samedi, vous affectez. Tout part du planning : des moniteurs disponibles, des groupes de niveau, des points de rendez-vous. Vous choisissez qui prend quel groupe, et l'équipe voit exactement la même chose que vous.
En cours de semaine, les choses bougent. Une annulation libère une place, la liste d'attente se déclenche, le rappel part seul. Vous gardez le contrôle sans tout refaire à la main.
Une école de ski ne fonctionne pas comme un club à l'année. La saison dure quatre mois, les semaines se vendent avant la première neige, et le produit phare reste le cours collectif de six matinées. Il faut pourtant affecter des moniteurs, suivre des niveaux, encaisser des acomptes et prévenir les familles quand une piste ferme.
L'enjeu n'est pas d'empiler des outils, mais de tout réunir au même endroit. Vous centralisez les inscriptions, les encaissements et les messages ; vos moniteurs récupèrent du temps pour enseigner. C'est la logique du système de réservation de BetterSport, conçu pour les sports encadrés et les structures saisonnières.
Vos clients réservent et paient quand ils préparent leurs vacances, souvent tard le soir. L'agenda affiche les disponibilités réelles, semaine par semaine, et bloque la place dès la validation. Vous gérez les réservations sans rappeler personne, et les places limitées protègent la taille des groupes.
Une école vend rarement une seule chose. Cours et stages à la semaine, leçons particulières, initiations : chaque format devient un service avec sa durée, son tarif et son nombre de places. Le ski et snowboard cohabitent dans le même planning, et vous fixez les heures d'ouverture de chaque créneau.
Un désistement arrive toujours. La liste d'attente prévient automatiquement la personne suivante, et le rappel part la veille du premier cours. Ces relances tournent seules, ce qui change le quotidien d'un secrétariat réduit à une ou deux personnes.
Tout converge vers le planning : des moniteurs affectés, des groupes de niveau, des points de rendez-vous. Vous visualisez la semaine complète et repérez d'un coup d'œil les créneaux encore libres. Le mode multi-coachs donne à chacun son accès, et l'agenda connecté permet de synchroniser les créneaux avec un calendrier personnel.
Le paiement à la réservation sécurise la saison. L'acompte ou le règlement complet passe par Stripe, et l'encaissement s'attache à la fiche du client. Ce paiement en ligne limite les impayés et vous donne un contrôle réel sur la trésorerie d'une activité très concentrée dans l'année.
Chaque élève a sa fiche : coordonnées, niveau, autorisation parentale, historique des cours suivis. Vous pouvez enregistrer le niveau réel après la première matinée et corriger le groupe. Les adhésions et abonnements se renouvellent d'une saison à l'autre, les cartes de séances conviennent aux habitués de quelques heures par mois, et l'accès par QR code fluidifie l'arrivée au rendez-vous.
Une station accueille des familles de plusieurs langues et des clients envoyés par des hôtels ou des loueurs partenaires. Les emails automatiques couvrent les confirmations, les rappels et les campagnes d'avant-saison. Pour l'urgence, un message au groupe concerné remplace la chaîne WhatsApp que personne ne lit en entier.
BetterSport est une plateforme pour coachs et établissements sportifs, aussi bien un centre de sports qu'une école de ski de village. Vous choisissez les fonctions utiles, puis vous créez vos services, vos groupes et vos tarifs. La prise en main demande quelques heures, pas une formation.
L'interface est personnalisée à votre marque, jusqu'à l'application mobile iOS et Android que vos moniteurs et vos familles installent. Si votre site date, la création du site internet pour école de ski se mène en même temps, avec les réservations intégrées dès la page d'accueil. Sur un site existant, un simple widget suffit.
L'expérience du client commence à la réservation : plus elle est simple, plus vous remplissez tôt. Pour une solution adaptée à une saison courte, et pour offrir une réponse immédiate à chaque demande, le plus rapide est encore de tester : essayer gratuitement 14 jours, sans carte bancaire.
Oui. Chaque moniteur retrouve ses créneaux depuis l'application mobile, et les changements apparaissent en temps réel.
Oui, par Stripe, au moment de la réservation. Le solde peut être réglé plus tard.
La liste d'attente prévient la personne suivante automatiquement, sans intervention de votre part.
Non. Un widget s'ajoute à un site existant, et BetterSport peut aussi créer le vôtre.
Les outils entièrement gratuits plafonnent vite : nombre de réservations limité, pas de paiement, pas d'accompagnement. BetterSport propose 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire, de quoi monter une semaine type et juger sur pièces.
Oui. Le mode multi-coachs attribue à chaque moniteur son planning et ses élèves, pendant que la direction garde une vue d'ensemble en temps réel.
BetterSport encaisse les paiements et conserve l'historique des transactions. La facturation électronique relève de votre comptabilité : les données s'exportent pour être transmises à qui tient vos comptes.
Vous prévenez le groupe concerné en quelques secondes, puis vous reprogrammez le créneau. La place et le paiement restent rattachés à la fiche de l'élève, sans ressaisie.
