Deux ou trois courts, des parties réservées la veille pour le lendemain, des abonnés qui jouent toujours à deux : la gestion d’un club de squash se décide au quart d’heure. Notre logiciel réunit le planning, les adhésions, les paiements et les messages au même endroit, mis à jour en temps réel.
Des courts ouverts tôt et tard, des abonnements qui cohabitent avec des parties à l’unité, deux joueurs par réservation : tout cela se gère depuis un seul outil.
Vous réglez la durée et le pas de réservation court par court, et par plage horaire. Les créneaux de quarante-cinq minutes cessent de faire disparaître une demi-heure de location.
La partie est réglée par carte au moment où elle est réservée, pas plus tard à la caisse. Les abonnements et les cartes de séances se prélèvent de la même façon, sans relance à écrire à la main.
Chaque joueur a une fiche : formule, droits de réservation, numéro de licence, historique. Les cours collectifs et le groupe des jeunes vivent dans le même agenda que la location de courts.
Le partenaire enregistré sur la réservation reçoit la confirmation, le rappel et le changement d’horaire. Un créneau libéré repart vers la liste d’attente au lieu de rester vide.
Un club de squash vit sur des créneaux courts : quarante-cinq minutes avant le bureau, une heure le soir, parfois davantage pour ceux qui enchaînent deux parties. Un agenda découpé en heures rondes fabrique des trous que personne ne réserve. Avec la réservation en ligne, le joueur choisit son court, son horaire et sa durée, et le créneau se bloque dans la seconde.
Le reste suit tout seul : encaissement immédiat, second joueur prévenu, taux d’occupation visible court par court. Vous cessez de constater le remplissage pour commencer à le travailler. Un tarif réduit en journée, une ouverture plus matinale, un cours collectif posé sur une heure creuse : chaque décision se prend sur vos chiffres, pas sur une impression.
Derrière les courts, il y a l’administratif. Les adhésions à renouveler, les cartes de séances entamées, les attestations réclamées en septembre, les tournois internes à inscrire. La saisie répétée sur trois carnets différents est ce qui coûte le plus de temps dans un club, et c’est exactement ce qu’une base unique supprime : une fiche par adhérent, consultable par toute l’équipe.
La communication fonctionne sur le même socle. Un message aux abonnés du mercredi, une relance aux joueurs qui n’ont pas réservé depuis longtemps, l’annonce d’un tournoi : la liste est déjà là, il n’y a rien à reconstituer. Les emails automatiques travaillent sans vous, et la relation client s’entretient même les semaines où vous n’avez pas le temps d’y penser.
Un court vide coûte le même loyer qu’un court plein. Tout le métier tient donc dans une question simple : combien de créneaux se remplissent, à quelle heure, et à quel prix. Un logiciel pour club ne remplit pas les courts à votre place, mais il retire les obstacles qui font perdre des réservations : le téléphone qui sonne pendant un cours, le cahier resté à l’accueil, le règlement encaissé trois semaines après la partie.
La bascule tient à peu de choses. Un système de réservation ouvert jour et nuit permet au joueur de 7 h de réserver à 23 h, sans parler à personne. Encore faut-il qu’il soit calé sur vos durées réelles : la réservation de vos terrains doit pouvoir descendre au quart d’heure, sinon chaque partie courte gaspille le reste du créneau.
C’est le cœur de l’outil. Vous définissez les courts, les durées autorisées, le pas de réservation et les prix par tranche horaire. Les adhérents peuvent réserver depuis le site, depuis l’application mobile ou depuis un widget posé sur une page existante. Quand une place se libère, la liste d’attente prend le relais et le créneau se recase sans appel téléphonique.
Chaque joueur dispose d’une fiche : coordonnées, formule, numéro de licence, historique de ses parties. La gestion des membres devient un simple filtre : qui n’a pas renouvelé, qui joue trois fois par semaine, qui n’est pas revenu depuis deux mois. Les cours collectifs se gèrent par groupe, avec des places limitées et un multi-coachs pour les clubs qui emploient plusieurs éducateurs sportifs.
Le paiement en ligne par Stripe encaisse la partie, l’abonnement ou la carte de séances au moment de la réservation. Les sommes dues ne traînent plus, et le personnel d’accueil arrête de courir après les règlements. L’objectif n’est pas de supprimer le comptoir, c’est de ne plus en dépendre pour ouvrir un court.
Confirmation, rappel la veille, annulation, information de dernière minute : les notifications partent toutes seules. Les notifications push de l’application touchent les habitués, les emails de masse portent les annonces plus larges — tournoi interne, fermeture technique, nouveaux créneaux. La relation client se construit avec ces messages-là, pas avec des opérations compliquées.
Un club se tient rarement à une personne. L’équipe accède à la même information, chacun avec ses droits : les coachs voient leurs cours, l’accueil voit les réservations du jour, le bureau accède aux chiffres. Personne ne recopie ce qu’un autre a déjà saisi, et c’est là qu’on commence vraiment à gagner du temps.
Beaucoup de clubs ouvrent leurs courts à des heures où l’accueil n’est pas tenu. Le contrôle d’accès par QR code répond à ce besoin : la réservation payée ouvre la porte, et vous savez qui est entré, quand, et sur quel court. C’est aussi utile pour les salles annexes, un espace de renforcement ou un local matériel.
Le meilleur logiciel pour un club n’est pas le plus chargé en fonctions, c’est celui que votre équipe ouvre le lundi matin sans y penser. BetterSport propose une gestion pour les sports de raquette qui tient compte de leurs particularités : créneaux courts, jeu à deux, forte concentration du soir. Vous retrouvez le même socle pour le squash, badminton, padel, tennis et tennis de table — voyez par exemple le logiciel pour club de padel ou découvrez l’ensemble des logiciels par activité.
La solution comprend aussi le reste de votre présence en ligne : un site internet sur-mesure, conçu et référencé pour l’activité, que vous pouvez personnaliser, et une application mobile iOS et Android à votre marque pour vos utilisateurs. Si votre club part de zéro, la création du site internet pour club de squash et le logiciel se mettent en place ensemble, au lieu d’être deux chantiers séparés.
Pour démarrer, l’utilisation se découvre en quelques heures : créer les courts, poser les horaires, importer les adhérents, ouvrir la réservation. Vous disposez de 14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire, pour juger sur votre propre planning. Demandez une démo pour voir l’outil tourner sur votre configuration réelle, ou parler à un expert de ce que vous voulez changer cette saison.
Oui, l’agenda en ligne reste accessible la nuit et le week-end, avec vos durées et vos tarifs par plage horaire.
Non, chaque formule a ses propres règles de réservation : antériorité, nombre de créneaux simultanés, tarif appliqué.
Oui, chaque court a son propre planning, ses durées et ses prix, et l’ensemble s’affiche sur une même vue.
Oui, côté joueurs comme côté club, avec une application mobile iOS et Android à votre marque.
Non. Le logiciel fonctionne seul, et si vous avez un site existant, un widget de réservation s’y intègre directement. Nous pouvons aussi créer le site complet si vous préférez tout tenir au même endroit.
Oui, un tournoi interne, une soirée découverte ou un stage s’ouvrent comme des événements à places limitées, avec inscription, paiement et liste d’attente. Les participants reçoivent les mêmes rappels que pour une partie classique.
Rien d’automatique : l’essai de 14 jours se lance sans carte bancaire, donc aucun prélèvement n’intervient si vous ne décidez pas de continuer. Vos données restent les vôtres, et vous choisissez ensuite l’abonnement qui correspond à votre club.
C’est souvent là que l’effet est le plus net : avec peu de courts, chaque heure perdue pèse lourd dans les comptes. L’essentiel n’est pas la taille du club, c’est de pouvoir accéder à ses réservations et à ses adhésions sans dépendre d’une seule personne.
