Eine Flussfahrt hat eine Abfahrtszeit, eine Dauer, ein Ziel und ein Shuttle; eine stundenweise Vermietung hängt dagegen von einem Bestand ab, der sich den ganzen Tag verändert. Beides mitten im Sommer von Hand zu führen, heißt Doppelbuchungen in Kauf zu nehmen: BetterSport zählt für Dich mit.
Eine Flotte, die sich von Stunde zu Stunde ändert, Abfahrten, die zusammengestellt werden müssen, und Gruppen, für die völlig unterschiedliche Regeln gelten.
Eine Abfahrt besteht aus einer Uhrzeit, einer Dauer und einem Abholpunkt. Als Kapazität gilt der engere der beiden Werte: die Boote oder die Plätze im Shuttle.
Die Schule bekommt eine Zahlungsanfrage, die nach Annahme zur Rechnung wird. Die Familie zahlt dagegen sofort und geht mit ihrer Bestätigung.
Ein Platz ist erst reserviert, wenn er bezahlt ist. Erinnerungen und Nachfassen gehen automatisch raus, ohne dass morgens jemand daran denken muss.
Der Schwimmnachweis für Minderjährige wird bei der Anmeldung verlangt, als Pflichtdokument. Am Tag der Abfahrt ist es dafür schon zu spät.
Abfahrten, keine einfachen Termine
Schulgruppen auf der einen Seite, Familien auf der anderen
Bei der Buchung bezahlt, über Stripe
Die Pflichtdokumente vor dem Steg
Auf dem Wasser ist die Nachfrage saisonal und hängt vom Wetter ab. Deine Kunden buchen am Vortag, manchmal am selben Morgen, und sie vergleichen drei Dinge: eine Dauer, einen Preis und einen Schwierigkeitsgrad. Diese drei oben auf der Seite zu zeigen, reicht oft schon für die Buchung.
In der Hochsaison kommt das Volumen auf einen Schlag. Ein Online-Kalender federt diese Spitze ab, ohne dass jemand den ganzen Tag am Telefon sitzt. In der Nebensaison arbeitet die Datei: eine E-Mail-Kampagne an Deine früheren Gruppen bringt mehr als ein Schild am Straßenrand.
Die Zustandsprüfung eines SUP oder eines Jetskis passiert bei der Rückgabe, am Steg, mit nassen Händen. Kein Werkzeug wird das für Dich übernehmen. Es ist eine Hilfe, kein Ersatz: es schafft Zeit am Empfang, damit Dein Team am Wasser bleibt und nicht hinter einem Heft.
Der Wasserstand kann eine Flussfahrt platzen lassen. Deine Regeln für Terminverschiebungen müssen vor der Saison feststehen; das Werkzeug benachrichtigt die Angemeldeten der betroffenen Abfahrt mit einer einzigen Nachricht. Umsatzsteuer und Buchhaltung bleiben außerhalb: hier gibt es weder Kasse noch Jahresabschluss.
Une base loue à l'heure, encadre des descentes et accueille des groupes. Trois métiers, un seul ponton, une seule équipe. Le planning papier tient encore en avril. En juillet, il casse.
Les gérants de base nautique connaissent la scène : le téléphone sonne, une famille attend au comptoir, un départ a dix minutes de retard. Un logiciel de gestion ne fait pas baisser l'affluence. Il retire de vos mains les tâches qui n'ont aucune raison d'être faites à la main.
Kayak solo, biplace, canoë, paddle, jet-skis : chaque catégorie a son stock et son tarif. Quand les réservations en ligne s'appuient sur ce stock, vous ne vendez plus une embarcation que vous n'avez pas. Le compte baisse en temps réel, à chaque réservation payée. Sur une descente accompagnée, la navette pèse autant que la flotte : la jauge utile est la plus basse des deux.
Une école demande un devis plusieurs mois à l'avance. Une famille veut régler immédiatement et recevoir le lieu de rendez-vous. Les deux chemins doivent coexister dans le même système de réservation, sans ressaisie et sans fichier parallèle qui vieillit dans un coin.
Le socle est court : agenda en ligne - réservations avec places limitées, paiement à la réservation, emails envoyés automatiquement. La gestion des activités tient alors dans une seule interface, et vos données ne se contredisent plus d'un support à l'autre.
Les visiteurs réservent le soir, après le dîner, quand votre accueil est fermé depuis longtemps. Les créneaux restent ouverts 24 h sur 24. Quand un départ affiche complet, la liste d'attente prend le relais : la première annulation profite à quelqu'un au lieu de laisser un bateau à quai. Les rappels partent seuls et les oublis deviennent rares.
Les fiches adhérents et les fiches de groupes tiennent le fichier à jour : coordonnées, pièces, historique des sorties. Vous pouvez créer des adhésions, des abonnements et des cartes de séances pour les habitués du plan d'eau. L'accès par QR code évite de chercher un nom sur une liste imprimée qui a pris la pluie.
En multi-coachs, chaque moniteur retrouve son planning et ses inscrits. La gestion d'équipe devient lisible : qui encadre quoi, à quelle heure, avec quel groupe. Les utilisateurs n'ont pas tous les mêmes accès. Pour les activités encadrées, rappelons que l'encadrement suppose un diplôme et que l'établissement doit être déclaré : le logiciel n'y change rien, il met simplement les bonnes personnes au bon endroit.
Rien d'exotique dans cette liste. Ces erreurs sont ordinaires, et c'est précisément pour cela qu'elles reviennent chaque été.
Chaque ligne a le même remède : centraliser, puis automatiser ce qui se répète. Une double réservation peut coûter une journée de location et un avis fâché. Ensuite seulement, vous pouvez piloter avec des chiffres que vous n'avez pas saisis vous-même.
BetterSport est une plateforme pour coachs et établissements sportifs, et elle se prête bien à une activité de loisirs comme une base nautique. Notre travail part de votre réalité : la flotte, les descentes, les scolaires du printemps, les anniversaires du samedi.
Vous obtenez un site internet sur-mesure, conçu et référencé pour l'activité, un agenda connecté, la réservation avec places limitées, le paiement par Stripe, les emails de confirmation et de relance, un logiciel sur-mesure et une application mobile iOS et Android à votre marque. Si votre site existe déjà, un widget de réservation suffit à l'y intégrer. Et si le site reste à construire, voyez la création du site internet pour base nautique.
Un mot sur les limites, parce qu'elles comptent : ce n'est pas un logiciel de caisse et la comptabilité n'est pas intégrée. Les autres disciplines ont leur propre page, et tous les logiciels par activité se comparent facilement.
Le plus rapide est une démonstration : on regarde ensemble votre flotte, vos durées, vos tarifs et vos départs, puis on remplit l'outil avec vos vraies informations. Vous pouvez aussi avancer seul, l'essai couvre 14 jours sans carte bancaire. Pour en parler de vive voix, parler à un expert ; pour tester tout de suite, essayer gratuitement 14 jours.
Ja. Jeder Bootstyp hat seinen eigenen Bestand, und eine Flussfahrt nimmt den engeren der beiden Werte: die Boote oder das Shuttle.
Ja — bei der Buchung, über Stripe. Der Platz ist gesichert, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Ja — als Pflichtdokument für Minderjährige, vor der Bestätigung der Buchung.
14 Tage, ohne Kreditkarte und ohne Laufzeit.
Non. Le site peut être créé avec vous, pensé pour l'activité et son référencement. Si vous en avez un, le widget de réservation s'y ajoute sans tout refaire.
Vous gardez vos données et votre fichier. L'agenda se ferme, et les campagnes d'emails préparent la reprise auprès des clients de l'an passé.
Oui, un message part vers les inscrits du départ concerné, avec un report ou un remboursement selon votre politique.
Oui. Le mode multi-coachs donne à chacun son planning, ses groupes et ses inscrits, sans lui ouvrir toute l'administration.