Grupos de crianças, adolescentes e adultos
Uns vêm pela forma, outros pelo confronto. Duas práticas, dois públicos, muitas vezes no mesmo dojo — e o teu site tem de o dizer.
Grupos por idade, duas disciplinas com públicos distintos, graduações regulares e estágios com especialistas convidados.
Cada grupo tem o seu horário, a sua duração e o seu preço. O pai encontra o seu, o adulto o seu, sem se cruzarem num horário único.
O trabalho das formas e o combate não atraem as mesmas pessoas. Anunciá-los em separado evita a desilusão na primeira aula.
Um fim de semana com um mestre convidado enche-se em quinze dias se a inscrição for online, e fica a meio se passar por uma folha afixada no dojo.
Cinturão, data da graduação, licença válida: tudo na ficha, com os prazos que saltam à vista antes das competições.
Grupos de crianças, adolescentes e adultos
Kata e kumite, dois caminhos
Os estágios com especialistas
Graus, licenças e certificados
Dois públicos bem distintos: «karaté crianças» mais o nome da cidade de um lado, «aulas de karaté adultos», «karaté iniciantes adultos» do outro.
O segundo é muitas vezes esquecido pelos clubes, apesar de ser solvente e fiel. Uma página que fala explicitamente aos adultos iniciantes capta uma procura pouco servida.
Indica o estilo que é ensinado — shotokan, wado, shito — para quem sabe, e explica-o numa frase para quem não sabe.
A afiliação condiciona o acesso às competições oficiais e às graduações federativas.
O certificado de registo criminal aplica-se a qualquer responsável por menores, contratado ou voluntário.
A quota e a licença apresentam-se juntas: mostrar uma sem a outra dá um preço que não existe.
O site de um clube não é um folheto que você coloca online de uma vez por todas. Este é o local onde um pai verifica o horário das aulas dos filhos, onde um adulto lê o que os espera no primeiro treino e onde um licenciado encontra a data da próxima competição. O objetivo é claro: que uma pessoa que não conhece ninguém no dojo possa se inscrever sem ligar. Cada informação faltante vira uma chamada, e cada chamada não atendida vira um registo perdido.
Uma família quer saber com que idade você acolhe uma criança, o que ela deve fornecer e quem a supervisiona. Indique que os os seus professores são qualificados, que um cheque de idoneidade se aplica à supervisão de menores e que a adesão inclui seguro. Especifique também o comprovante médico solicitado no ato da inscrição. Se o seu clube oferece outras atividades — defesa pessoal, preparação física, seção de lazer — divulgue-as separadamente do curso técnico, caso contrário ninguém as encontrará.
A busca é local e feita principalmente no telemóvel. Digitamos “clube de caratê” seguido do nome da nossa cidade, às vezes “dojo perto de mim”, muitas vezes à noite, depois do trabalho. O Google então cruza o perfil do seu estabelecimento, as suas avaliações e as páginas do o seu site. Se essas três fontes disserem a mesma coisa, você sai; se os seus horários diferem de um lugar para outro, você fica para trás.
Essas bases fazem parte do trabalho aprofundado descrito em nosso guia sobre referenciar um site de desportos. Eles não produzem efeito em uma semana, mas duram.
Um pai compara tempos e atmosfera. Um adulto iniciante compara disciplinas: hesita entre o caratê, o judô e às vezes uma prática de autodefesa como o krav-maga. Um competidor procura um clube que leve os seus licenciados aos sets. Se o seu dojo compartilha instalações com uma seção vizinha, cada um merece a sua própria página, como acontece com um clube de judô ou um clube de krav-maga.
A jornada deve consistir em três etapas: encontrar seu slot, reservar, pagar. Um sistema de reservas vinculado à a sua agenda exibe as vagas restantes em tempo real e muda para a lista de espera quando o curso estiver lotado. Pagamento online by Stripe garante o lugar no momento da reserva: cada inscrição se torna um pedido pago, não uma promessa a ser repetida.
E-mails automáticos assumem o controle. Confirmação imediata, lembrete antes de um estágio, lembrete de ficheiro incompleto: você acompanha o status das inscrições no seu painel em vez de correr atrás de famílias. Um novo licenciado que se regista num domingo à noite já não espera até terça-feira para ser confirmado.
BetterSport projeta um site sob medida, desenhado e referenciado para a sua disciplina: uma página por seção, por curso e por curso, com vocabulário de caratê em vez de um modelo genérico. O calendário online permite reservar os seus slots 24 horas por dia, com vagas limitadas, lista de espera e lembretes automáticos. O pagamento é feito no ato da reserva via Stripe, e os e-mails de confirmação, lembrete e campanha saem sem você pensar.
A criação do site é acompanhada de um software sob medida e de um aplicativo mobile iOS e Android da marca, para que os seus associados tenham no bolso os cursos e prazos. O resultado pode ser medido de forma simples: vagas preenchidas, pagamentos cobrados sem lembretes, menos administração à noite. Você pode falar com um especialista ou teste gratuito de 14 dias, sem cartão de crédito.
Sim, dois tipos de aula com os seus horários e os seus públicos.
Como serviço com lugares limitados, com pagamento na inscrição e lembrete antes da data.
Sim: cinturão e data da graduação na ficha, guardados de uma temporada para a outra.
Sim, e isso merece uma página própria: é uma procura importante e pouco servida.
Cada clube define a a sua idade de entrada de acordo com as as suas secções e a a sua supervisão. O principal é exibi-lo em preto e branco na página do curso relevante. Esta é a primeira pergunta feita ao telefone; atendê-las no site economiza metade das ligações.
Uma página social alcança quem já te segue; um site captura quem te procura sem te conhecer. As postagens desaparecem do feed, enquanto a página do curso permanece indexada o ano todo. Os dois se complementam, mas somente o site pertence a você.
Sim, mediante abertura de inscrições online antes de setembro, com número definido de vagas por secção. Os cursos concluídos passam para uma lista de espera e você liga de volta para as pessoas por ordem de chegada. Você chega ao primeiro treino com números conhecidos e pagamentos já registrados.
Não. Horários, preços e datas podem ser modificados desde o seu espaço, sem mexer no próprio site. Os arquivos dos membros, a sua classificação e seu histórico são mantidos de uma temporada para outra, o que evita ter que inserir tudo novamente em setembro.